口腔医院网络维护合同.docx

《口腔医院网络维护合同》

甲方（委托方）：

名称：[口腔医院名称]

法定代表人：[甲方代表姓名]

地址：[医院地址]

联系电话：[联系电话]

统一社会信用代码：[甲方信用代码]

乙方（受托方）：

名称：[网络维护公司名称]

法定代表人：[乙方代表姓名]

地址：[公司地址]

联系电话：[联系电话]

统一社会信用代码：[乙方信用代码]

鉴于甲方口腔医院的网络系统对于医院的正常运营（包括医疗服务、行政管理、患者信息管理等方面）至关重要，为确保网络系统的稳定运行，甲方委托乙方提供网络维护服务。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，达成如下合同：

一、维护服务范围

1.网络设备维护

-乙方负责对甲方口腔医院内的网络设备进行维护，包括但不限于路由器、交换机、防火墙、无线接入点等。维护内容涵盖设备的硬件检查、清洁、故障排除、性能优化以及必要的固件升级等。

-乙方应定期（每月/每季度，根据双方协商确定）对网络设备进行巡检，每次巡检应生成详细的设备状态报告提交给甲方，报告内容包括设备的运行状况、端口使用情况、温度、电源等相关参数以及潜在的风险提示。

2.网络线路维护

-对医院内部的网络线路（包括但不限于双绞线、光纤等）进行维护，确保线路的连通性。乙方应检查线路的物理连接状况，排除线路老化、损坏、干扰等问题。

-在医院进行装修、改造或新增网络节点时，乙方应提供网络线路规划、布线施工（如有需要）等方面的技术支持，确保新的网络布局符合医院的网络需求并与现有网络系统兼容。

3.网络系统安全维护

-乙方应保障甲方口腔医院网络系统的安全，防范网络攻击、病毒入侵、数据泄露等安全威胁。具体措施包括但不限于安装和配置防火墙规则、入侵检测系统（IDS）/入侵防御系统（IPS）、防病毒软件等，并定期更新安全策略和病毒库。

-如发生网络安全事件，乙方应在[X]小时内做出响应，尽快采取措施进行处理，恢复网络系统的正常运行，并向甲方提供详细的安全事件报告，包括事件的起因、影响范围、处理过程和防范建议等内容。

4.无线网络优化（如有）

-若甲方口腔医院部署有无线网络，乙方负责对无线网络进行优化，包括但不限于调整无线接入点的位置、优化信道设置、提高无线信号覆盖范围和强度等，以确保患者、医护人员在医院内能够稳定、高效地使用无线网络服务。

二、维护服务期限

本合同的网络维护服务期限自[开始日期]起至[结束日期]止，共计[X]个月/年。在服务期限届满前[X]个月，双方应协商是否续签合同。

三、维护费用及付款方式

1.维护费用

甲方应向乙方支付的网络维护服务费用为人民币[X]元（大写：[大写金额]）。此费用为含税价，包含乙方在提供网络维护服务过程中的人工费用、设备维修更换的零部件费用（价值不超过[X]元的小型零部件，如网线接头、光纤跳线等，对于大型设备或昂贵零部件的更换费用双方另行协商）、技术支持费用、软件使用许可费用（如有）以及交通差旅费用等所有相关费用，但不包括因甲方自身原因（如故意损坏网络设备、未经乙方同意私自更改网络设置等）导致的大规模设备更换或重新构建网络系统的费用。

2.付款方式

-预付款：合同签订后的[X]个工作日内，甲方支付维护费用的[X]%作为预付款，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。乙方在收到预付款后开始提供网络维护服务。

-分期支付：在维护服务期间，每月/每季度（根据双方协商确定）的第[X]个工作日内，甲方按照维护服务进度支付当月/当季的维护费用，每次支付金额为人民币[X]元（大写：[大写金额]）。

-尾款：维护服务期限届满且经甲方验收合格后的[X]个工作日内，甲方支付剩余的维护费用（如有），即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。

-乙方应在甲方每次付款前提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。

四、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.权利

-有权要求乙方按照本合同约定的服务范围、标准和期限提供网络维护服务。

-有权对乙方的维护工作进行监督、检查，并提出意见和建议。

-在乙方违反本合同约定或网络维护服务未达到预期效果时，有权要求乙方采取改进措施或承担违约责任。

2.义务

-向乙方提供开展网络维护服务所需的网络设备清单、网络拓扑结构、设备登录账号和密码（如有需要）、医院网络使用需求等相关资料，并保证所提供资料的真实性、准确性和完整性。

-为乙方的维护人员进入医院进行网络维护工作提供必要的便利条件，包括但不限于提供工作场地、协调与医院内部各部门的关系等。

-按照本合同约定的付款方式和时间及时支付维护费用。