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2024年企业人力资源工作总结参考模板

团队凝聚力表现卓越。

（3）各部门离职率分析。

如图所示，除总经办、运维部的离职率低于预设阈值外，其余部门离职率均偏高，特别是产品运营部，离职率高达预设上限。

离职原因分析与改善措施：

如图显示，员工主动离职占比较大，其中因个人原因主动离职占显著比例，主要涵盖员工无法适应创业团队的节奏、对薪酬福利不满、缺乏发展空间、个人转行及创业等因素。公司原因主动离职则主要包括公司项目搁置、创业团队员工归属感较低、制度不完善等问题。被动离职主要源于试用期不合格以及无法跟上公司发展节奏而遭辞退。

产品运营部离职率尤为突出，高达预设上限，其中被动离职占比较高，涉及新员工试用期不合格和公司运营调整后的淘汰。主动离职部分则包括转正薪资谈不拢、员工个人转行及创业等因素。值得注意的是，离职员工中有显著比例是近年入职的新员工。

针对以上情况，提出以下改善措施：

（1）优化招聘流程。提前规划人力资源，完善岗位说明书，构建岗位胜任力素质模型，确保录用与岗位要求相符的人才。在offer确定阶段，明确试用期前后薪资及岗位职责等细节，避免薪资谈判和岗位认知上的落差。同时，充分尊重应聘者的职业选择，不强制录用。

（2）完善公司制度，注重人性化管理。多举办员工活动，增强团队凝聚力。部门经理和HR需密切关注员工心理动态，及时引导与沟通。

三、培训工作总结

本年度，公司培训以内部培训为主，基本未涉及外部培训。内训重点围绕新员工入职培训展开，具体总结如下：

1.落实与优化“伙伴制度”。

“伙伴制度”与导师制相似，伙伴主要承担以下职责：引导新员工认识各部门负责人及同事；共进午餐，熟悉公司生活配套设施；引导新员工了解公司文化、制度及流程等。今年，伙伴的选择更加倾向于小组负责人直接带新人，同时增加了“伙伴-新员工沟通交流会”，每两周举办一次，旨在加强新员工与伙伴的沟通与反馈。

2.定期举办新员工入职培训。

新员工入职培训包括入职当天指引、部门级培训及公司级强化培训。本年度共组织新员工入职培训数次，参与人数达预设目标。培训内容针对新员工需求进行调整，确保员工快速融入公司。

需改进之处：在强化新员工入职培训的同时，加强业务部门操作流程及业务相关理论知识的培训。

四、企业文化活动组织

1.成立兴趣协会，如篮球、羽毛球、足球、乒乓球及户外登山等。其中，羽毛球协会活动频率最高，基本每周举办一次。其他协会活动则相对较少。

2.实施下午茶计划。每周五下午举行，提供饮料、茶点、水果等，旨在为员工创造轻松愉快的交流氛围。

3.配合集团公司微信公众平台的建设，定期推送集团各分公司动态，并成立集团通讯员小组。

在企业文化建设方面，公司依托集团资源，同时注重体现公司特色，以人性化的员工关怀和团队凝聚力打造为重点。未来，公司将组织更多活动，调动员工积极性，提升整体活动频率。

本年度人力资源部工作将继续围绕公司战略发展规划，提前规划人力资源，在现有基础上不断完善和优化，致力于构建一个充满活力、凝聚力强的创业型团队。

2024年企业人力资源工作总结参考模板（二）

在公司任职一年期间，我有幸与各位同事建立了深厚的联系，并积累了宝贵的经验。我深感感激公司为我提供的发展平台，赋予我成长的勇气、信心以及对我的培养。以下是我一年工作情况的总结：

一、工作概述

1.作为人事行政部，我们扮演着协调各部门、提升管理效率和确保信息畅通的关键角色。我们重视与各部门的协作，以实现高效运作。

2.负责起草各类规章制度、流程和通知，确保公司文件的收发、分发和督办工作有序进行。同时，妥善管理重要文件资料的归档工作。

3.不断完善和更新现有的规章制度，以适应企业发展的新需求。制定新的规章制度，以确保公司的运营效率。

4.根据公司规定，有效组织办公设施和用品的调配与管理，确保办公环境的有序运行。

5.规范劳动合同管理，确保劳动合同的签订、解除及档案管理工作合规进行。同时，处理社会保险、居住证等相关事务。

二、工作中的挑战与改进

尽管取得了一些成绩和创新，但我也意识到自身在管理能力和专业性上存在不足。我需要提升管理效率，对部门员工的管理更加细致和具体。未来，我将着重提升自身管理水平，加强对下属的培养，并在管理上寻求改进。

三、工作展望

1.持续学习，拓宽知识领域。我将深入学习专业知识和法律法规，以增强对行业动态和市场环境的理解。

2.加强信息的上传下达，关注员工思想动态，提供正确的引导，增进沟通，确保工作进展和问题的及时反馈。

3.强化部门工作作风建设，提升管理水平，保持团队的团结协作，营造积极的工作氛围。

4.坚持以“用心服务”为宗旨，提升后勤人员素质，提高服务效率，不断创新服务内涵，提高对其他部门的支持能力和服务水平。

5.确保决策