商品销售的过程.pptVIP

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无忧资源:/中国最大最全的资源下载网教育新天地:/中国最大的学习培训咨询平台无忧资源:/中国最大最全的资源下载网教育新天地:/中国最大的学习培训咨询平台培训目的1、全面了解商品销售过程。2.在商品销售过程中更能发挥主动性。一、什么是商品销售的过程商品销售的过程就是通过一定的销售渠道,用一定的销售方式,利用一定的销售技巧达成顾客消费商品的整个过程。商品销售过程的各个环节制造商消费者零售商批发商零售商批发商批发商零售商制造商产业客户制造企业的分销机构代理商批发商生产商分销商消费者商品销售流程广告、服务、促销信息反馈信息反馈信息反馈广告、服务零售商广告、服务信息反馈二、商品销售过程涉及的关系企业与消费者企业与竞争者企业与供应商企业与分销商企业与政府部门企业与社会组织GungHo!共好集团“企业必须放弃短期的交易导向目标,确立长期的关系建立目标。”科特勒关系越来越重要感性消费时代的到来。市场细化加剧和目标市场模糊化。全方位营销的兴起,使得人人都需进行营销。传统的促销方法已逐渐失效,广告不能传递清晰的信息,其影响力逐渐减弱。竞争的激化,企业间尽量避免伤害性竞争。三、商品销售过程中的信息反馈没有这些信息,厂家就无法制定正确的渠道战略,无法把握市场的需求热点。四、商品销售过程中面临的问题商品脱销商品滞销与分销商产生利益冲突货款收不回分销商断货分销商退货……???GungHo!共好集团共好内训强销教材五、怎样才能使销售过程顺利完成适当的销售渠道渠道控制与维护广告与促销销售服务关系处理信息反馈GungHo!共好集团共好内训强销教材建立有效的销售渠道走那条路好呢????什么样的销售渠道才是好的销售渠道?对应商品的目标市场渠道的长度适中宽度足够大选择正确的分销商1.选择分销商的原则贴近目标市场原则分工合作原则树立形象原则共同愿望和抱负原则分销商评价1.来自历史原因的分销优势地理位置优势经验优势经营范围及业态优势经营实力优势2.来自管理的分销优势经营机制和管理水平自有分销渠道和商圈信息沟通与货款结算。企业经营者在渠道管理中,时刻得想到怎样使经销商在未来去尽职尽责。销售渠道的维护与控制远景掌控品牌掌控服务掌控终端掌控利益掌控销售服务良好的服务增强分销商的信任感良好的服务增强顾客的满意度和忠诚度良好的服务加强企业的美誉度如何开展销售服务提供好的商品提供准确的市场信息传播现代营销理念和分销技巧帮助他们提高管理水平和销售能力推动经销商的发展壮大为经销商及其促销员提供培训与督导维持正常的市场秩序树立荣辱与共、风雨同舟的经营理念让消费者买得放心、踏实经销商要为生产商做好信息反馈工作你的服务是否到位?运营成本低物流速度快资源效率高市场控制力强客户信用高员工积极性高

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