IT服务行业云服务与技术支持平台.doc

IT服务行业云服务与技术支持平台

TOC\o1-2\h\u8722第1章云计算基础概念 3

291081.1云计算的定义与分类 3

304291.1.1软件即服务（SoftwareasaService，SaaS） 3

252531.1.2平台即服务（PlatformasaService，PaaS） 3

264201.1.3基础设施即服务（InfrastructureasaService，IaaS） 4

53121.2云计算的服务模式 4

249941.2.1公共云 4

94291.2.2私有云 4

77801.2.3混合云 4

261641.2.4社区云 4

142071.3云计算的优势与挑战 4

140401.3.1优势 4

222241.3.2挑战 4

30161第2章云服务类型 5

207952.1基础设施即服务（IaaS） 5

138622.2平台即服务（PaaS） 5

1592.3软件即服务（SaaS） 5

229052.4容器即服务（CaaS）与函数即服务（FaaS） 6

313032.4.1容器即服务（CaaS） 6

228472.4.2函数即服务（FaaS） 6

28128第3章技术支持平台概述 6

313083.1技术支持平台的功能与作用 6

64773.2技术支持平台的架构设计 7

179043.3技术支持平台的关键技术 7

24513第4章云服务提供商与产品选型 8

156324.1国内外主流云服务提供商 8

181874.1.1国内主流云服务提供商 8

73784.1.2国外主流云服务提供商 8

296984.2云服务产品选型依据 8

25184.3云服务产品的比较与评估 9

182744.3.1产品功能的比较 9

240854.3.2技术支持的评估 9

17054.3.3服务稳定性的比较 9

304264.3.4安全性的评估 9

63144.3.5成本效益的分析 9

2939第5章数据中心与虚拟化技术 9

235425.1数据中心概述 9

68285.1.1数据中心的分类与架构 10

34015.1.2数据中心的关键技术 10

111755.2虚拟化技术原理 10

98815.2.1虚拟化技术的基本概念 10

188295.2.2虚拟化技术的核心技术 10

90925.3虚拟化技术的应用与优化 11

47605.3.1虚拟化技术的应用场景 11

159075.3.2虚拟化技术的优化策略 11

16924第6章云计算安全与合规 11

39896.1云计算安全风险与挑战 11

49776.1.1数据泄露与隐私保护 11

65876.1.2服务中断与业务连续性 11

33786.1.3安全合规性挑战 11

112616.1.4内部管理与权限控制 11

326356.2云计算安全策略与措施 12

253626.2.1数据加密与访问控制 12

53866.2.2多副本备份与容灾 12

174356.2.3安全合规性评估与监控 12

57406.2.4身份认证与权限管理 12

137216.3云计算合规性要求与认证 12

142456.3.1国际合规性要求 12

279026.3.2国内合规性要求 12

194346.3.3云计算认证 12

24049第7章云服务运维与管理 13

226367.1云服务运维体系构建 13

246967.1.1组织架构 13

16117.1.2流程设计 13

116827.1.3运维规范 13

135927.2云服务运维工具与平台 13

36997.2.1自动化运维工具 13

150077.2.2监控平台 14

140977.2.3日志分析工具 14

4637.2.4云服务平台 14

226647.3云服务功能监控与优化 14

25447.3.1功能监控 14

14527.3.2功能分析 14

42397.3.3功能优化 14

11214第8章云服务集成与协同 15

173528.1云服务集成框架与技术 15

98328.1.1云服务集成框架 15