优质护理服务理念在慢阻肺(COPD)患者临床护理中的应用效果分析.docx

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优质护理服务理念在慢阻肺(COPD)患者临床护理中的应用效果分析

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【摘要】目的：研究分析优质护理服务理念在慢阻肺(COPD)患者临床护理中的应用效果。方法：选取2014年12月-2016年12月期间我院收治的慢阻肺（COPD)患者62例，按照平行、对照的原则将这62例慢阻肺（COPD)患者均分为对照组和观察组，对照组的31例患者进行常规护理，观察组的31例患者在常规护理的基础上应用优质护理服务理念进行护理干预，观察比较两组患者的肺功能情况以及护理满意度。结果：观察组患者护理后的PaO2、FEVI以及FEVI/FVC均明显优于对照组；观察组患者的护理满意度为96.77%明显高于对照组患者的护理满意度87.10%，（P均＜0.05）具有统计学意义。结论：优质护理服务理念在慢阻肺(COPD)患者临床护理中的应用效果理想，能够改善患者肺功能，能够提升患者护理满意度，值得推广。

【关键词】优质护理服务理念；慢阻肺(COPD；临床护理；应用效果

慢阻肺又被称为慢性阻塞性肺疾病是呼吸内科中常见的疾病[1]。据报道称，慢阻肺的发病率在不断上升，慢阻肺具有反复性，会给患者的正常生活带来严重的影响，降低患者的生活质量。临床研究表明，目前慢阻肺不能被药物完全治愈，在慢阻肺的临床治疗中配合有效的会护理能够提升慢阻肺的临床治疗效果[2]。本问研究分析了优质护理服务理念在慢阻肺(COPD)患者临床护理中的应用效果，现报道如下。

1一般资料与方法

1.1一般资料

选取2014年12月-2016年12月期间我院收治的慢阻肺（COPD)患者62例，按照平行、对照的原则将这62例慢阻肺（COPD)患者均分为对照组和观察组，各31例。观察组的31例患者中男性患者16例，女性患者15例，年龄48-72岁；对照组的31例患者中男性患者17例，女性患者14例，年龄49-75岁；观察组患者与对照组患者的一般资料没有明显区别（P0.05），具有可比性。

1.2方法

对照组患者接受常规护理，护理人员为患者提供良好的治疗环境，对患者进行简单的健康宣教以及用药指导；密切关注患者病情变化，如果发现异常立即汇报医生。观察组患者在常规护理的基础上应用优质护理服务理念进行护理干预，具体护理方式如下：①心理护理护理人员要与患者建立良好的沟通关系，掌握患者的心理状态，并采取有效的措施对患者进行心理疏导，消除患者的不良情绪，让患者以积极的心态配合治疗。②环境护理，护理人员要根据患者的病情，为患者提供舒适的治疗环境，对病房的温度与湿度与进行适当的调整，温度保持在24℃左右、湿度保持在60%左右，同时护理人员要对保持病房空气流通[3]。③用药指导，护理人员要严格按照医嘱对患者进行用药指导，指导患者按时用药，告知患者按照医嘱用药的重要性，患者不能自行停止用药或者改变用药剂量。④生活指导，护理人员要帮助患者确定正确的生活作息时间，以及健康的生活方式，叮嘱患者忌烟忌酒，健康饮食。

1.3评价指标

观察记录观察组与对照组患者的肺功能各项指标如：PaO2、FEVI以及FEVI/FVC[4]；使用医院自制问卷调查护理满意度，问卷满分100分，90分及以上为非常满意，60分及以下为不满意，其余为满意。

1.4统计学分析

将研究所得的最后数据使用spss22.0统计学软件进行数据处理。在数据处理过程中，t值用以检验计量资料，卡方用以检验计数资料，组间差异经P值进行判定，（P＜0.05）具有统计学意义。

2结果

2.1肺功能各项指标

观察组患者与对照组患者护理干预后肺功能各项指标如表1所示。

表1观察组患者与对照组患者接受护理干预后肺功能各项指标对比

组别

例数

PaO2(kPa)

FEVI(L)

FEVI/FVC(%)

观察组

31

8.04±1.08

2.13±0.51

62.39±12.84

对照组

31

6.27±1.15

1.62±0.26

53.83±11.21

根据表1数据可知，观察组患者护理后的PaO2为（8.04±1.08），FEVI为（2.13±0.51），FEVI/FVC为（62.39±12.84）均明显优于对照组患者护理后的PaO2（6.27±1.15），FEVI为（1.62±0.26），FEVI/FVC为（53.83±11.21），（P＜0.05）具有统计学意义。

2.2护理满意度

观察组患者的护理满意度为96.77%明显高于对照组患者的护理满意度87.10%，（P＜0.05）具有统计学意义。详见表2。

表2观察组患者与对照组患者的护理满意度对比

组别

例数

非常满意

满意

不满意

满意度

观察组

31

19（61.29%）

11（35.48%）

1（3.23%）

96.77%