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我国价值累加理论视角下的网络集体行动研究
以罗尔事件为例(~)
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中国当前正处于社会经济的急剧变迁期,社会结构、利益格局、价值观念等快速变化,不同利益主体之间的矛盾逐渐累积,导致各种形式的集体行动不断涌现。与此同时,信息技术在中国迅速发展,我国已经进入高速发展的互联网时代,网民的数量持续增长,已经成为全球网民最多的国家。根据第40次《中国互联网络发展状况统计报告》的数据,截至2017年6月,我国网民数达7.51亿[1]。信息技术的普及极大降低了民众参与公共事务的门槛,遍布各个阶层的观点通过网络形成强大的舆论场,进而转化为网络集体行动,深刻地影响现实世界。发生于2016年底的“罗尔事件”就是典型代表,本文将用价值累加理论对其进行深入的案例研究,从而为理解网络集体行动的行动逻辑提供实证支持。
一网络集体行动与价值累加理论
网络集体行动是“一定数量的、无组织的网络群体,围绕特定的现实主题,在一定诱发因素的刺激下产生的,以意见的强化与汇聚为特征的,具有现实影响力的网民聚集”,其核心是“网民群体围绕某一主题、基于不同目的,以网络聚集的方式制造社会舆论、促发社会行动的传播过程”(杜骏飞、魏娟,2010)。和传统集体行动相比,网络集体行动呈现“快速性、方便性、低成本、低风险、匿名性和跨地域”的特性(蔡前,2009)。
学术界对网络集体行动的研究主要从两个路径切入,一是讨论互联网技术对集体行动的影响:Garrett认为互联网可以作为集体行动的“动员结构、政治机会结构、框架化工具”(Garrett,2006);黄荣贵提出了互联网影响集体行动的三种理论模型——“作为信息流、作为社会网络延伸、作为公共舆论平台”(黄荣贵,2010)。二是分析网络集体行动的形成机理:邓希泉认为网络集体行动的发生机制既具有传统集群行为的共同特征,又具有自身的新属性,并用价值累加理论进行分析(邓希泉,2010);杨江华指出不同的行动主体采取双重的动员机制参与舆论生成与框架竞争,形成了官方舆论场与民间舆论场的公共舆论生态格局,影响并决定了集体行动事件的发展进程(杨江华,2015)。
在众多理论框架中,斯梅尔塞的价值累加理论以其清晰的逻辑体系成为观察和分析网络集体行动的良好理论工具。斯梅尔塞认为集体行动的发生由六个因素组成:结构性有利条件、结构性紧张、普遍信念、触发因素、行动动员、社会控制机制(郑杭生,2013)。他们缺一不可,若缺少其中一个,集体行动将不会发生。并且从第一个到最后一个因素的累加,都表明集体行动的可能性在大大增强。其中,结构性有利条件指的是有利于产生集体行动的社会环境或结构;结构性紧张则是指社会上的不公正状态和压抑所带来的冲突等;普遍信念是人们基于所处环境而形成的对问题的看法和行为准备;触发因素则是推动事件发展,加速集体行动爆发的导火索;行动动员标志着集体行动的开始,主要表现为群体领袖或鼓动者的煽动;最后,社会控制机制是对前面五个要素的防止和疏导,也是决定集体行动发生与否的关键,最后集体行动是否会发生,主要在于控制手段是否有效。
二罗尔事件回顾[2]
罗尔事件肇始于网络众筹救助白血病儿童,千万网友共同参与了爱心转发、事实质疑、反转舆论的网络传播。这是一起典型的网络集体行动事件,整个过程经历了五个阶段。
(一)导火线:女儿不幸得重病
罗尔,48岁,曾任职于深圳《女报》《新故事》,“罗尔”微信公众号主人。2016年9月10日,其女儿罗一笑入院就医,罗尔在公众号里发文《我们不怕讨厌鬼》,筹钱救女儿,24小时获打赏近3000元。9月12日,罗尔在公众号中表示“女儿病情结论未出之前,公号打赏功能暂停”,宣布将此前文章全部赏金捐给贫困白血病儿童。后由于罗一笑被确诊为白血病,罗尔选择重启打赏功能。10月23日,罗一笑被送进医院重症监护室。
(二)高潮:罗尔“卖文救女”刷屏,打赏超百万元
罗尔的文章《罗一笑,你给我站住!》在11月25日开始刷屏,而后小铜人公司创始人刘侠风以“罗尔卖文,公司捐款,互助共赢”的方式参与进来。11月27日开始,小铜人旗下公众号“P2P观察”转发罗尔的系列文章,开通打赏功能,并主动撰文《不能让一个孩子,因为钱而有所闪失》。在一系列因素推动下,11月30日凌晨,数以百万计的热心网友冲进罗尔微信公众号打赏,总额超过200万元。
(三)质疑:罗尔的各类信息被公开
11月30日上午,罗尔文章转发募捐的事件吸引各方热切关注,也开始引起网友对其财产及医疗费用的质疑。流传甚广的一名医生在社交媒体里的一张截图显示罗一笑每天在医院的支出不超过5000元。下午,深圳市儿童医院在其官方微博中公布治疗费用:罗一笑三次住院费用合计204244.31元,其中医保支付168050.98元
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