- 1、本文档共13页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
案例4:上海三菱的ERP成功之路--第1页
案例4:上海三菱的ERP成功之路
1
案例4:上海三菱的ERP成功之路--第1页
案例4:上海三菱的ERP成功之路--第2页
上海三菱的ERP成功之路
1.上海三菱电梯的企业背景
上海三菱电梯有限公司(SHANGHAIMITSUBISHIELEVATORCO.LTD)是1987
年由上海机电实业公司、中国机械进出口总公司、日本三菱电机株式会社、香港菱电工
程有限公司4家合资成立的电梯制造企业,总投资2亿美元,注册资本1.16亿美元,
其中中方控股60%,外资40%。目前共有人员1700多人,在全国有18个分公司,主
要生产经营各类电梯、自动扶梯,提供电梯的安装、维修和保养等服务。公司去年共销
售电梯9100多台,收入超过30亿元。
公司位于高新技术企业密集的上海市闵行经济开发区内,之地面积15.86万平方
米,现有职工1710人,其中工程技术人员和管理人员各占职工人数的16%,企业规模
为大型。开业14年来,已向社会各界提供了电梯5万多台(其中自有技术的产量占一
半),约占国内电梯生产总量的五分之一。随着国内外市场的发展,公司的销售额不断
增长,生产规模业年年扩大。
2.上海三菱电梯的信息化历史状况
1987-1990年初,上海三菱共有4台电脑,有4名计算机人员负责,主要用于一些
简单的计算应用等,当时计算机部还归于开发部门的情报组,只是次要的点缀,企业的
计算机应用属于采用自动化替代手工处理,用计算机模拟人工的单项应用的阶段。90
年代初,三菱公司的技术、生产、计划、管理部门开始逐步投入少量的PC,根据各自
部门的需求自行编制程序,用于工资管理、电梯配方管理等,应付日趋增长的业务工作。
1992年公司内各主要部门在部门内部形成独立的小规模计算机系统,便于部门内部数
据的交流与共享。但对于不同的部门,由于没有统一的规划,系统之间网络不通,数据
格式不同,甚至用软盘拷贝的数据也不能在不同的部门使用,造成数据输出/输入重复
的情况非常严重。这些应用虽然对生产制造与管理起到了一定的作用,但矛盾与问题也
频频出现。
没有计算机辅助管理,企业的整个经营将停滞不前,在竞争越来越激烈的市场经
济下最终被逐渐成长的竞争对手所淘汰。从1993年开始,上海三菱电梯正式开始了对
信息化道路的探索。
3.ERP实施背景
2
案例4:上海三菱的ERP成功之路--第2页
案例4:上海三菱的ERP成功之路--第3页
公司在合资初期制定的生产规模年为产量电梯2000台,根据日本三菱的经验,年
产量2000台是手工管理的极限。上海三菱从最初的年产870台到2000台只花了三年的
时间,面对如此迅速的发展,生产的管理与计划的制定成为企业进一步发展壮大的瓶颈。
电梯是定制化程度非常高的产品,即使是看上去相同的两个电梯也会存在功能的不同,
比如是否具有消防功能、内部的装潢、基站(电梯在没有乘客的情况下所在的楼层)的
大小、速度等。因此电梯的生产要完全根据订单来设定具体的参数,先根据订单分解成
各种规格的装配部件,然后再合并相同规格的部件,投入生产,最后根据订单选出相应
的部件,组合进行装配。整个制造过程分分合合,稍有差错就可能造成缺件、规格不匹
配或生产过量造成浪费。如果在生产过程中计划发生了变更,就很有可能带来的一系列
延迟和混乱。另外电梯的包装与发货也是极易出错的环节,电梯的不同部件是分开包装
的,一部电梯发货时需要十几个甚至几十个包,在手工管理的情况下,漏发、错发的频
率非常高,造成重复工作多、周期长、客户满意度低的局面。
在这种情况下,公司领导决定借鉴国外先进的管理思想,对生产制造进行统一管
理,计算机小组由技术编制调
文档评论(0)