2024医院卫生院医德医风考核机制细则方案.docx

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2024医院卫生院医德医风考核机制细则方案（完整版）

目录

TOC\o1-2\h\u230472024医院卫生院医德医风考核机制细则方案（完整版） 1

732一、医德考评标准 1

15071（一）基本标准（基础分85分） 1

2177（二）加分、扣分标准（填表时请注明加、扣分具体事项） 4

22283二、考评方法及步骤 7

15315三、考评结果 8

30776四、实施办法 10

120331.奖励： 10

5572.处罚： 11

12225医德医风考评公示制度 11

为持续加强医德医风建设，全面提升医务人员职业道德素质和医疗服务水平，建立更为规范有效的激励和约束机制，依据省卫健委相关文件要求，并结合本院工作实际，特制定本制度。

一、医德考评标准

医务人员医德考评采用百分制进行评定，基础分为85分，满分为100分。加分、扣分后的累计得分不得高于100分或低于60分。即：加分后累计得分超过100分的，以100分计算；扣分后累计得分低于60分的，以60分计算。

（一）基本标准（基础分85分）

1.救死扶伤，全心全意为人民服务（10分）

（1）深入学习政治理论和职业道德，牢固树立救死扶伤、以病人为中心、以病人需求为导向的宗旨意识和服务意识，大力弘扬白求恩精神。（5分）

（2）切实增强工作责任心，热爱本职工作，坚守岗位，尽职尽责，为患者提供优质的医疗服务。（5分）

2.尊重患者的权利，为患者保守医疗秘密（15分）

（1）平等对待每一位患者，不论民族、性别、职业、地位、贫富，杜绝歧视行为。（5分）

（2）全力维护患者的合法权益，充分尊重患者的知情权、选择权和隐私权，严格为患者保守医疗秘密。（5分）

（3）在开展临床药物或医疗器械试验、应用新技术和有创诊疗活动中，严格遵守医学伦理道德，切实尊重患者的知情同意权。（5分）

3.文明礼貌，优质服务，构建和谐医患关系（10分）

（1）服务热情周到，态度和蔼可亲，坚决杜绝“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。（4分）

（2）注重着装整齐，举止端庄得体，服务用语文明规范。（3分）

（3）认真践行医疗服务承诺，加强与患者的交流和沟通，自觉接受监督，积极构建和谐医患关系。（3分）

4.遵纪守法，廉洁行医（15分）

（1）始终坚持依法执业，严格执行各项工作制度及技术操作规程，全力保证医疗质量和安全。（3分）

（2）自觉抵制各种形式的商业贿赂，严格遵守《九不准》及廉洁行医有关规定。（3分）

（3）在医疗服务活动中，坚决不收受、不索要患者及其亲友的财物。（3分）

（4）绝不开具虚假医学证明，不参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销，不隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关资料。（3分）

（5）严格遵守规定，绝不私自外出行医。（3分）

5.因病施治，规范医疗服务行为（15分）

（1）严格执行诊疗规范和用药指南，坚持合理检查、合理治疗、合理用药。（5分）

（2）认真落实有关控制医药费用的制度措施，切实减轻患者负担。（5分）

（3）严格执行医疗服务和药品价格政策，坚决不多收、乱收和私自收取费用。（5分）

6.顾全大局，团结协作，和谐共事（10分）

（1）坚决服从指挥、调配，积极参加上级安排的指令性医疗任务和社会公益性的扶贫、义诊、助残、支农、援外和突发公共卫生事件等医疗活动。（5分）

（2）团结同志，互相尊重，互相配合，取长补短，共同进步，营造和谐的工作氛围。（5分）

7.严谨求实，努力提高专业技术水平（10分）

（1）积极参加在职培训，刻苦钻研业务技术，努力学习新知识、新技术，不断提高专业技术水平。（5分）

（2）切实增强责任意识，严格防范医疗差错、医疗事故的发生。（5分）

（二）加分、扣分标准（填表时请注明加、扣分具体事项）

1.加分项目（同一项目均不累计加分）

（1）积极踊跃参加单位组织的义诊、帮扶、助残、援藏援外活动的，加3分。

（2）收到患者及家属表扬信、锦旗给予个人的，加3分，给予集体的，有关人员各加2分。

（3）在突发事件的救助工作中表现突出，获市级表彰，加5分；获省级表彰，加10分；获国家级表彰，加15分。

（4）被评为单位的先进工作者，加3分；被评为先进科室（集体）的，有关人员各加2分。

（5）先进事迹、典型正面事迹在省级、市级媒体报道属个人的，加5分。

（6）见义勇为，为维护医疗秩序勇于同违法行为作斗争，受到本单位或上级有关部门表扬的，加5分。

（7）受到市级卫生主管部门表彰的，加3分；市级表彰的，加5分；省级表彰的加10分；国家级表彰的加15分。

（8）坚决抵制商业贿赂，拒收红包、回扣、财物、有价证券，不接受病人吃请或拾金不昧等好人好事，经医德医风办公室