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商务谈判技巧知己

知彼

篇一：商务谈判—知己知彼

商务沟通与谈判课程论文

知己知彼

学院________________

2012年6月1号

目录

1.知己知彼的原

则

知己不知彼的定

义3知己知

彼的重要性3

知彼知己的有效方

法

SWOT的分析含

义3适用范

围

2.商务谈判前的信息准

备

1

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谈判信息的作

用4谈判

信息收集的主要内

容

谈判背景信

息谈判对手

信息如何收

集信息6

信息资料的整

理63.参考

文献

摘要

谈判广泛应用于政治，经济，军事，

外交，科技等各个领域，商务谈判在某

种程度上是双方谈判人员的实力较量。

在谈判中，不仅要注重自己方面的相关

情报，还要重视对手的环境情报，只有

知己知彼知势，才能获得胜利。商务谈

判更是一场信息战，只有对对方情况了

如指掌，才能探察对方的真实需要，才

能避实击虚，掌握谈判的主权。

关键词：知己知彼信息准备谈判

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1.知己知彼的原则