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乘电梯的商务礼仪4篇
乘电梯的商务礼仪1
职场乘坐电梯基本礼仪
(1)伴随客人或长辈来到电梯厅门前时:
先按电梯呼梯按钮。轿厢到达厅门打开时:若客人不止1人时,可先行进入
电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,礼貌地说请进,请客人们或长辈
们进入电梯轿厢。
(2)进入电梯后:
按下客人或长辈要去的楼层按钮。若电梯行进间有其它人员进入,可主动询
问要去几楼,帮忙按下。电梯内可视状况是否寒喧,例如:没有其它人员时可略
做寒喧,有外人或其它同事在时,可斟酌是否必要寒喧。电梯内尽量侧身面对客
人。
(3)到达目的楼层:
一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作,可说:“到了,您先请!”。
客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。
男女同乘电梯的礼仪:
■升降电梯:
男士应该主动按电梯开启键;待电梯门开启后,男士应该手挡电梯边门,让
女先进;进电梯后男士应站在按键旁边,应该问女士到几楼,得到答案后帮忙按
楼层键。
■扶手电梯:
应该让女士先上,站在靠右边的扶的的位置。
国外乘电梯的礼仪习惯
日本坐电梯分“上座”和“下座”。“上座”是在电梯按钮一侧最靠后的位
置;其次是这个位置的旁边;再其次是这个位置的斜前方;最差的“下座”就是
挨着操作盘的位置,因为这个人要按楼层的按钮,相当于“司机”。大家一般会
把“上座”让给领导或老人,一些年轻人进入电梯后,则会主动站在“下座”的
位置。
美国人进入电梯后习惯反复按“开门键”等人,直到确认无人进电梯,才会
松开“开门键”,不过,没有人会去按“关门键”,因为在美国人心里,一进电
梯就按“关门键”的人代表了粗鲁和刻薄。
坐电梯有人不文明有时很尴尬
据郑州市消防部门统计,截至底,郑州市高层建筑已达余栋,电梯成了必不
可少的搭载工具。每天形形色色的人从这个狭小的空间内进出,电梯的不文明现
象也层出不穷。
市民张女士说,一天她和同事吃完午饭一起走进电梯,电梯里几乎前胸贴后
背,背后一个人肆无忌惮地打起了饱嗝。“顿时感到一阵反胃,还没等我喘口气,
又见旁边一男子边剔牙边咂嘴。”
上班族张威则告诉记者,等电梯坐电梯都无所谓,令他难受的是和领导或不
太熟的同事一起坐电梯,觉得特别尴尬。“不知道进出电梯的顺序,也不知道跟
领导说点啥。”张威说,要是在电梯里遇见美女,那就更尴尬了,不懂得电梯礼
仪。
乘坐电梯其他方面的礼仪
1.乘坐自动扶梯,应靠右侧站立,空出左侧通道,以便有急事的人通行;应
主动照顾同行的老人与小孩踏上扶梯,以防跌倒;如须从左侧急行通过时,应向
给自己让路的人致谢。
2.乘坐厢式电梯,应先出后入。如果电梯有司机,应让老人和妇女先进入;
如无电梯司机,可先进入轿厢操控电梯,让老人和妇女后进电梯以确保安全。先
进入轿厢的人要尽量往里站。与同乘电梯人不相识时,目光应自然平视电梯门;
在电梯里不高声谈笑,保持安静。
在没有明令禁止宠物乘电梯的地方,小宠物应由主人抱起乘梯;大宠物应在
没有其他乘客的情况下方可由主人带乘电梯。
如果你是一位接待人员,经常接待尊贵客人,那你还必须牢记,电梯里也有
上座和下座之分。所谓上座,就是最舒适、视野最好、最尊贵的位置。越靠里面
的位置,越尊贵。上座是电梯操作板之后最靠后的位置,下座就是最靠近操作板
的位置了,因为这个人要按楼层的按钮,相当于司机。
这些细小的细节有时候往往对一个人的印象产生很重要的影响,这在职场上
是值得注意的,不管是为了职场人际还是商务礼仪。如果你表现出该有的礼仪,
说不定有艳遇也说不定呢?
乘电梯的商务礼仪2
伴随客人或长辈来到电梯厅门前时,先按电梯按钮;电梯到达门打开时,可
先行进入电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,请客人们先进;进入电
梯后,按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入,可主动询问要去几楼,
帮忙按下。
与客人乘坐
电梯内尽可能不寒暄。电梯内尽量侧身面对客人。
到达目的楼层,一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作,可说,到了,
您先请!
客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。
与客户乘坐
必须主导客人上、下电梯。首先必须先按电梯按钮,如果只有一个客人,可
以以手压住打开的门,让客人先进,如果人数很多,则应该
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