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一、新加坡的地理环境概况
(一)自然地理环境
新加坡处于赤道以北136.8千米,东经103°36′至东经104°25′,北纬1°
09′至1°29′之间。北隔柔佛海峡与马来西亚为邻,有长堤与马来西亚的新山
相通,南隔新加坡海峡和印度尼西亚相望。地处太平洋与印度洋航运要道——马
六甲海峡的出入口。新加坡由一个本岛和63个小岛组成,本岛从东到西约42
千米,由南到北约23千米,包括所有大小岛屿在内,总面积为682.7平方千米。
新加坡地势低平,平均海拔15千米,西面环海,属热带海洋性气候,温差很小,
温暖潮湿,空气清新,气候宜人。植物常年碧绿,繁花似锦,环境整洁美丽,被
世人誉为“花园城市”,但是自然资源非常匮乏。
(二)人文地理环境
新加坡总人口401.7万,本国公民和永久居民为326.3万。其中,76.8%是
华人,13.9%是马来人。7.7%是印度人,1.4%是欧亚混血人种和其他民族。新加
坡的国语是马来语,英语是行政语言,使用最为广泛。新加坡教育制度灵活多样,
而且不断改善,以便为年轻人提供适合他们的最佳教育模式,新加坡人必须接受
至少10年以上的常规教育,所有政府或政府赞助的学校都必须按照新加坡教育
部制定的教学大纲和教学方法授课。新加坡人举止文明,处处体现着对他人的尊
重,新加坡的严峻刑罚在文明国家里少有可以匹敌的。作为一个多民族国家,新
加坡的宗教信仰十分复杂,世界上的主要宗教在这里都有信徒,按照传统习惯,
中国血统的人大都信奉佛教和道教,少数信奉天主教和基督教;马来血统和巴基
斯坦血统的人基本上信奉伊斯兰教;印度血统的人信奉印度教。
(三)经济地理环境
新加坡传统经济以商业为主,包括转口贸易、加工出口、航运等。独立后,
坚持自由经济,加速发展资本密集、高增值的新兴工业。目前,政府经济发展方
向是:以服务业为发展中心,加速经济国际化、自由化、高科技化。由于其国土
狭小,发展空间有限,为进一步发展经济,近年来,其加速向海外投资,积极开
展在国外的经济活动,成为亚太地区的重要国际贸易、国际金融和国际航运中心。
主要制造业包括炼油、石化、修造船、电子电器、纺织、交通设备等部门。其中,
新加坡是世界第三大炼油中心。
二、新加坡的商业文化习俗
新加坡面积虽小,但地理位置却十分优越,她是一个充满活力、发展成熟的
多元文化城市,在这里,传统与现代,东方文化和西方文化融合在一起,因此,
了解新加坡的商业文化习俗对于开展贸易往来有着重要的意义。
(一)礼节与禁忌
新加坡人见面、告别都行握手礼,华裔老人中还有相互作揖的习惯,马来人
行摸手礼,而印度人行合十礼。不论什么民族,都可以先生、小姐、太太相称。
商务交往中名片必不可少。大多数新加坡人用双手递交名片,外来者应注意这一
礼节,也用双手递交或接受名片。接到名片后应放在桌子前方或放入前面的口袋,
不要在名片上写字或放入后面的口袋。新加坡政府规定,官员不使用名片。
在新加坡,商务交往中常相互宴请,应邀赴约要准时,迟到会给人留下极坏
的印象。如不能及时到达,必须预先通知对方,以表示尊重。新加坡官员不接受
社交性宴请,因此与他们打交道时要慎重。在社交场合或商谈时,忌跷二郎腿,
尤其忌讳将鞋底朝向他人;忌谈个人性格、当地政治和种族关系等问题。到清真
寺参观,到新加坡人家里作客,忌穿鞋进入。新加坡人视黑色、紫色为不吉利,
黑、白、黄为禁忌色。在新加坡,禁止使用宗教词语和象征性标志。
(二)衣着服饰
商务活动一般穿白衬衫,着长裤、皮鞋,打领带,而访问政府办公厅仍应着
西装、穿外套。女士身穿浅色长袖衬衫,一般遮住上臂,也可穿裙子或长裤。
(三)餐饮习惯
新加坡华人的饮食与我国基本相同,菜肴以闽粤风味为主。印度血统者忌食
牛肉,忌用左手进食;穆斯林忌食猪肉,不吸烟、不喝酒。新加坡人接待客人一
般是请客人吃午饭或晚饭。
(四)送礼习俗
严格的反腐败法禁止赠送任何可能被视为行贿的东西,不过允许赠送公司纪
念品。通常在建立私人关系后才赠送礼物,如到新加坡人家里做客,宜带上鲜花、
巧克力等礼物,也可以送包装精美的家庭工艺品。
(五)商务提醒
新家坡高层管理人员经常出差,若要与他们会谈应事先预约。在新加坡从事
谈判需要良好的耐心,发脾气或在共众场合咒骂将会引起反感。新加坡人通常认
为,私人关系和商务关系同样重要。在谈判时,新加坡人很直爽,但有时因避免
直接说“不”而采取婉转的说法,要注
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