医患沟通学-医学课件.ppt

医患沟通学

doctor-patientcommunication;;美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析，结果发现：“智慧”、“专业技术”和“经验”只占成功因素的25％，其余75％决定于良好的人际沟通。

;哈佛大学就业指导小组1995年调查结果显示，在500名被解职的男女中，因人际沟通不良而导致工作不称职者占82％。

;决定人第一印象的55387定律;;;;医患纠纷的原因;二十一世纪，有识之士明确意识到：;;第一节

医患沟通概述;第一节医患沟通概述;一、医患沟通的定义;医患沟通含义图;二、医患沟通的背景与意义;（一）医患沟通的宗旨

树立医务卫生工作者的现代人文精神，与时俱进的升华医德水平，强化心理素养，法治观念、管理能力，掌握医患建立共识并分享利益的客观规律和应用技能，实施医学模式的渐变与转型。

同时也充实患者和社会人群的基本医学知识和健康意识，义不容辞地促进大众身心健康和社会文明进步的责任。;1、医患沟通既是现代医学实践的思维方式和行为准则，又是医学实践的重要环节，是医学、人文融合的平台。

它的作用：

取得患者和社会的信任与合作，促进医学事业与社会文明的同步发展。;2、近年来，我国医患关系不和谐的直接原因是市场经济发展和社会转型造成的利益格局的调整以及新旧观念的碰撞。

●政府原因：理念、投入、政策、管理

●医方原因：观念、管理、教育

●患者原因：观念、素质、维权

●新闻门体的炒作等

根本原因：医患双方对自我身心全面认识的不足，导致医疗保障、法律法规、人文环境及医院管理建设的欠缺。

;（二）医患沟通的理念;4、医患沟通表面上是医者和患者的沟通，实际上是人与人之间的沟

通，本质上是人（医患）对自身的认知和觉醒：

医患一体：人人皆患者，人人皆医者。

医患关系如“人”字结构，互相支撑，形成一体。医者维护人的生命和健康；患者是医学和医者最好的助手，市场经济环境下，患者是医者生存和发展的根本所在。;（二）医患沟通的理念;第二节

医患沟通学的研究对象与内容;第二节医患沟通学的研究对象与内容;医患沟通学研究内容示意图;二、医患沟通学的任务－1;二、医患沟通学的任务－2;二、医患沟通学的任务－2;第三节

医患沟通学与相关学科的关系;第三节医患沟通学与相关学科的关系;医患沟通学与医学的关系;第四节

医学教育中的医患沟通;第四节医学教育中的医患沟通;悬壶济世;医学历史中的医患关系教育;

医学历史教育中的医患关系

;扁鹊的故事;强身保健乃为本;医学历史中的医患关系教育;医学历史中的医患关系教育;医学历史中的医患关系教育;二、当代医学教育标准与医患沟通;医学教育目的是培养医生，这些医生应促进全体人群的健康！

《爱丁堡宣言》引言1988

;三、我国医患沟通教育的开展;;我校的医患沟通学的教学;医患沟通学的教学;我校医患沟通学的教学;论坛讨论（20％）;

本课教学重点

;谢谢;