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优质护理服务在冠心病心绞痛护理中的应用探讨

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摘要：目的：探究冠心病心绞痛患者应用优质护理的效果。方法：2017.11-2019.2，本院共收治冠心病心绞痛92例，按照奇偶数法将92例冠心病心绞痛分组，并分别给予一般护理（对照组）与优质护理（观察组），对比两组冠心病心绞痛患者护理后的心绞痛发作次数、心绞痛持续时间、不良情绪评分及护理满意度。结果：观察组冠心病心绞痛患者的心绞痛发作次数、心绞痛持续时间、不良情绪评分小于对照组（P0.05）。观察组冠心病心绞痛患者的护理满意度高于对照组（P0.05）。结论：在冠心病心绞痛护理中应用优质护理服务，能够改善患者的临床症状，不良情绪，提高护理满意度。

关键词：优质护理服务；冠心病心绞痛；一般护理；不良情绪；护理满意度

冠心病心绞痛的主要表现有胸闷、心悸、气短、心前区疼痛等等症状[1]。该病多发于老年人，在无特效药根治该疾病的情况下，为了更好的治疗冠心病心绞痛，控制患者病情发展。临床通常配以护理干预实现这一目的。但，大量研究[2-3]结果显示，常规护理并不能实现这一效果，临床应该辅以优质护理。本研究就2017.11-2019.2收治的92例冠心病心绞痛患者，对比分析了一般护理与优质护理的效果，现报告如下。

1·资料与方法

1.1临床资料

2017.11-2019.2，本院共收治冠心病心绞痛92例，按照奇偶数法将92例冠心病心绞痛分组，每组46例冠心病心绞痛。92例患者均符合中华人民共和国卫生部在1990年颁布的《心血管系统药物临床指导原则》中的诊断标准[4]。其中男性52例，女性40例。年龄在37岁至77岁，平均（57.67±4.39）。病程3年至16年，平均病程（9.5±1.4）年。焦虑评分（51.37±5.24）分，抑郁评分（55.43±5.77）分。心绞痛发作次数10次/日以上，心绞痛持续时间在7分钟/次以上。对比两组临床资料，无差异但具有可比性（P0.05）。

1.2方法

对照组应用一般护理，观察组应用优质护理，流程如下：（1）知识教育：在患者入院并入住病房后，向患者以及家属讲述冠心病心绞痛的病理知识，发病原因、临床症状以及并发症，再向患者介绍治疗方法，预后情况。耐心倾听患者内心的疑问，并使用通俗易懂的语言向患者与家属解惑。（2）心理护理：很多患者认为心绞痛难以治疗，在治疗一段时间后，若效果不明显，容易产生大量负面情绪。因此，护士应该主动与患者沟通，态度情切的向患者普及治疗知识，并针对患者情况进行心理疏导，缓解消除患者的不良情绪。（3）用药护理：主治医师开出处方后，护士应该向患者与家属介绍药物的作用与名称，向患者与患者家属交代药物的作用、名称，使用方法，药物禁忌事项，嘱咐患者按照医嘱用药，避免停药，胡乱服药，增加或减少药物用量。在患者发作心绞痛时指导患者舌下含服硝酸甘油，并观察胸痛情况。如果用药后症状无明显缓解，则继续重复使用，每隔五分钟一次，连续三次仍未缓解，则上报医生，给予针对救治。

1.3观察指标

两组冠心病心绞痛患者护理后的心绞痛发作次数、心绞痛持续时间、不良情绪评分及护理满意度。不良情绪评分应用焦虑自量表、抑郁自量表评分，评分越高不良情绪越强烈。护理满意度则应用本院自制护理满意度评估，内含基本满意、一般满意与不满意三项标准。

1.4统计学方法

所有研究数据均应用SPSS17.0统计学软件进行统计分析。

2·结果

2.1对比两组心绞痛指标及不良情绪评分

观察组冠心病心绞痛患者的心绞痛发作次数、心绞痛持续时间、不良情绪评分小于对照组（P0.05）。见表一。

2.2两组满意度对比

观察组冠心病心绞痛患者的护理满意度高于对照组（P0.05）。

3·讨论

冠心病心绞痛是一种常见的但严重为人人类身心健康，影响生活质量的疾病[5]。近年来，该病的发病率以及死亡率都有升高。因此，在开展针对性有效治疗的同时，配以有效护理是非常有必要。开展优质护理能够让患者明晰冠心病心绞痛的发生原因、临床症状、治疗方法，注意事项等等，能够消除患者过分担心疾病，造成的不良情绪。同时也能够帮助护士与医护人员初步建立联系。其次，开展心理护理，能够明确患者的心理状态，精神状态，结合患者的各项信息，制定心理疏导方案，从而开展针对性心理疏导，能够有效缓解并消除患者的负面情绪。能够改善患者的精神面貌与心理状态，能够促进患者积极面对疾病，帮助患者树立治疗信心。开展用药护理，能够进一步强调遵医嘱用药的重要性，能够避免。减少药物停用、胡乱用药等不良现象，能够及时发现异常，及时给予抢救，能够进一步保障患者的生命安全。

综上可知，冠心病心绞痛患者应用优质护理服务，能够建议不减少心绞痛发作次数与时间，能够有效改善患者的心理状态，疗效显著，值得推广。

Reference:

[1]郭嵬嵬.优质护理在冠心病心绞痛患者