快递技能习题库含参考答案.docx

快递技能习题库含参考答案

一、单选题（共60题，每题1分，共60分）

1、除了与顾客有特殊约定（如偏远地区）外，同城快递服务时限不应超过()小时；国内异地快递服务时限不应超过（）小时。()

A、24

B、48

C、24

D、48

正确答案：A

2、使用统一商标、字号的快递运单所属企业应当对实名收寄的内容、流程()实行统一管理。

A、品名

B、安全

C、数量

D、手续

正确答案：B

3、在设计收寄路线时，详细了解客户的订单信息以及发送物品的数量、内容等，统筹安排路线并进行设计的一种方法称为()。

A、最短路径法

B、最快时效法

C、详细分析法

D、经验判断法

正确答案：C

4、()不属于美国海关禁寄物品

A、干花类制品

B、弹药

C、鳄鱼皮包

D、纯棉毛巾

正确答案：D

5、快件装载方法错误的是()。

A、超重快件由专门的车辆负责派送

B、超大快件由专门的人员负责派送

C、垂直放置筒状快件

D、易碎品放置在车厢底部

正确答案：D

6、快件保险是将风险转移到()的一种风险防范机制。()

A、第三方公司

B、保险公司

C、客户本人

D、快递企业

正确答案：B

7、航空快件的最小规格为长宽高之和不得小于()厘米。

A、80

B、100

C、60

D、40

正确答案：D

8、一票从上海寄往北京的快件（航空运输），使用纸箱包装，纸箱的长、宽、高分别为60厘米、40厘米、30厘米，快件实重5千克，该票快件的计费重量应该为()。

A、10千克

B、12千克

C、18千克

D、5千克

正确答案：B

9、2018年修订的《快递封装用品》国家标准，将()作为快递封套的推荐尺寸。

A、360mm×240mm

B、340mm×230mm

C、320mm×225mm

D、330mm×240mm

正确答案：D

10、按照国家法律、法规的规定，以下属于易腐蚀性物品的是：()。

A、蓄电池

B、肥皂

C、洗衣粉

D、洗手液

正确答案：A

11、斯德哥尔摩是哪个国家的首都：()

A、瑞典

B、瑞士

C、保加利亚

D、摩洛哥

正确答案：A

12、河北“乐亭”应读()

A、lào

B、yuè

C、lè

D、lè

正确答案：A

13、派送交接时，操作错误的是()

A、检查保价快件的保价封签

B、核对快件数量

C、检查寄件人电话号码

D、检查收件人电话号码

正确答案：C

14、()体现了公平交易、诚实待客、不欺诈、不作假的行业道德精神。

A、爱岗敬业

B、遵纪守法

C、诚实守信

D、团结协作

正确答案：C

15、常见的气泡垫，属于()填充物。

A、充气类

B、悬空紧固类

C、植物纤维类

D、发泡类

正确答案：A

16、代理报关时对委托方提供的货物情况和单证进行审查的内容不包括()。

A、货物来源

B、货物的规格

C、货物的品名

D、货物的贸易方式

正确答案：A

17、快件赔付的对象应为()。

A、寄件人

B、寄件人或收件人

C、收件人

D、寄件人或寄件人指定的受益人

正确答案：D

18、报价快件是指客户向快递企业申明快件价值，快递企业和客户之间协商约定由()承担基础资费之外的保价费用的快件。

A、快递企业

B、快递员

C、寄件人

D、收件人

正确答案：C

19、手机包装时()。

A、要求全面防震包装

B、可以将塑料薄膜作为此类快件的外包装

C、要求部分防震包装

D、若是超薄机型，可用牛皮纸袋包裹

正确答案：A

20、检验检疫证单中()、数量、重量、包装、发货人、收货人等重要项目更改后与合同、信用证不符的，不能更改。

A、数量单位

B、品名

C、运单号

D、检验员

正确答案：B

答案解析：二、判断题

21、日本的首都是()。

A、Yokohama

B、Osaka

C、Tokyo

D、Nagoya

正确答案：C

22、设计派送段应按照测算、规划、()定案的步骤来进行。

A、论证

B、汇总

C、调试

D、设计

正确答案：C

23、下列()项不属于民事责任的承担方式。

A、恢复原状

B、拘役

C、返还财产

D、支付违约金

正确答案：B

24、需要单独封装的是()。

A、撤回快件

B、易碎快件

C、自取快件

D、更址快件

正确答案：B

25、快递企业快件重量取数的通行做法是舍位取整，最小计量单位为1,一票快件实重为5.1kg，则计费重量为___kg，另一快件实重为5.6kg，则计费重量为___kg。()

A、5；5.5

B、5.5；5.5

C、5.5；6

D、6；6

正确答案：D

26、派送网点的人员、场地面积的配置应根据()来确定。

A、服务区域大小

B、派送车辆数量

C、快件业务量

D、人口规模

正确答案：C

27、快件保险是针对快件在运输途中因外在因素导致