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全国销售团队管理2011年10月高等教育自学考试试题与答案.docVIP

全国销售团队管理2011年10月高等教育自学考试试题与答案.doc

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    名词解释（本大题共5小题，每小题3分，共15分）

    销售团队

    目标激励

    纯粹佣金制度

    销售预测

    角色扮演法

    简答题（本大题共6小题，每小题5分，共30分）

    26、简述销售团队的构成要素。

    简述确定销售会议主题的要点。

    简述客户管理知识培训包括的内容。

    简述团队成员配置的注意事项。

    简述销售目标制定程序。

    简述具体销售计划方案的内容。

    论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）

    试述销售业绩评估的重要性。

    试述提升团队凝聚力的措施。

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