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中级商品营业员考试模拟题与参考答案

1、营业员搞好商品上柜、陈列工作,应做到商品标价醒目,便于()。

A、财务记帐

B、营业员售货

C、商场盘点

D、顾客挑选

答案：D

2、电文中的阿拉伯数字,不论多少位数,都应该()。

A、写在一个格内

B、每位数占一格书写

C、变化成汉字书写

D、每两位数占一格书写

答案：A

3、织物刚染上果汁污渍立即把()撒在污渍上,然后用清水洗。

A、食盐

B、硼砂

C、甘油

D、面粉

答案：A

4、透气性和透水性的本质()。

A、有时相同

B、不同

C、相反

D、相同

答案：D

5、接听顾客电话时应在响铃()声之内接听。

A、五声

B、三声

C、二声

D、四声

答案：B

6、营业员在接待顾客时.应做到()。

A、三不讲

B、五不讲

C、四不讲

D、六不讲

答案：B

7、将价格定为1000或1050元,而不是990元,则采用的定价策略属于()。

A、尾数定价

B、声望定价

C、整数定价

D、招徕定价

答案：C

8、反映商品品质等方面的技术指标是商品()。

A、商标

B、品牌

C、规格

D、性能

答案：D

9、柜台进货手续的最后是填写()。

A、库存商品台帐

B、进货日报表

C、销货结算单

D、零售商品管理帐

答案：B

10、金属材料的耐冲性是其必须具备的()之一。

A、组织性能

B、装饰性能

C、生产加工工艺性能

D、包装性能

答案：C

11、我国产品质量法规定,销售者不得伪造或者冒用()、名优标志等质量

标志。

A、认证标志

B、产品说明

C、安全标志

D、商品标志

答案：A

12、超级市场实行()结算。

A、商品类别

B、分级

C、一次性

D、分档

答案：C

13、某商场家电组2011年预计商品销售收入200万元,预计商品进价成

本140万元,该柜组毛利率是()。

A、35%

B、43%

C、70%

D、30%

答案：D

14、管理层次是指由企业经理到()之间领导隶属关系的数量。

A、基层领导

B、基层工作人员

C、营业柜组长

D、商品部领导

答案：B

15、商品销售是指零售商店通过()出售商品的买卖行为。

A、物物交换

B、货币结算

C、中间商

D、以货易货

答案：B

16、非整数订价就是根据消费者的购买心理,尽可能(),给人一种便宜的

感觉。

A、取高一位数

B、取低一位数

C、取小数

D、取整数

答案：B

17、对于能够识别的独特产品或名牌产品,消费者愿意多花时间和精力去购

买。该类消费品属于()。

A、选购品

B、特殊品

C、便利品

D、非渴求物品

答案：B

18、对破损商品的处理原则下列各项不包括()。

A、对于质次商品、假冒伪劣商品、运输破损商品,均应办理退调

B、包装残损仍可使用,经处理也可上架销售

C、对不能退换的残损商品可削价或报废处理

D、残损商品理货员可自行销毁

答案：B

19、商品盘点前应整理好所有单据、票证和商品,暂停()。

A、商品购进

B、商品出库

C、销售商品

D、仓库发货

答案：D

20、可以利用羊毛与植物性杂质耐酸性不同,在加工中用硫酸使杂质()而

去除。

A、钙化

B、软化

C、碳化

D、硬化

答案：C

21、企业的营销活动不可能脱离周围环境而孤立地进行,企业营销活动要主

动地去()。

A、控制环境

B、改造环境

C、适应环境

D、征服环境

答案：C

22、选择()分销商时要考虑它所处的位置是否有利于产品的批量储存与