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售楼处保安岗位职责【5篇】

第1篇:售楼处保安岗位职责

主要职责：热情迎接宾客，向客人提供优质的服务，做

好车辆疏导工作，对进出车辆、人员严格管理。

一、工作内容

1、职守固定岗位恭候客户来临；

2、对闲散人员严格管理，查明身份方可入内

3、负责维护售楼处正常秩序，对于损坏设施行为的人

员要及时制止；

4、随时注意观察出入售楼处人员，防止可疑人员进入；

5、巡视售楼处，如有异常立即汇报；

6、发现有人携带易燃易爆物品或其他违禁物品，要立

即制止并上报；

7、遇到下雨天气或其它恶劣气候时候及时对售楼处做

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保护，将地毯收回，检查售楼处外围是否安全

8、每天下班前检查门窗和电源等是否关闭

9、积极完成领导交办的各项具体任务和稳妥处理各类

突发事件。

二、工作标准

1、注重个人卫生，穿着指定的制服；

2、不准在岗时间和闲散人员聊天，说与工作无关的话；

3、注重礼仪，使用标准用语和标准动作为客户提供优

质服务；

4、距客户车辆5~10M左右敬礼；

5、对于看房、办事的客户予以感谢，并敬礼引导车辆

驶入；

6、向离开园区的车辆及人员敬礼示意，感谢客户的光

临；

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7、使用标准动作引领客户停车并询问客户前来的目的。

售楼处保洁员工工作内容及标准

主要职责：负责售楼处各个区域的清洁工作。

一、工作内容

1、负责售楼处地面、墙面、设备设施的清洁；

2、随时清洁售楼处客户洽谈区，签约区、卫生间等区

域卫生；

3、每日负责在合理的时间清理办公室的垃圾和打扫卫

生；

4、每日早9:00前完成售楼处每日清洁工作，进入保洁

工作状态；

5、负责工具的清洁和保养；

6、定期清点库存的物品；

7、定期拟定保洁物品的购买清单，每月月末上交保洁

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部库存清单、消耗清单及需购买清单；

8、确保储放物品的地方要保持干净整齐；

9、在日常保洁当中发现售楼处物品如有损坏应该及时

上报主管部门；

10、发现有丢失物品在公共地方，要立即通知所属管理

员处理；

11、为客户更换烟灰缸，用过的水杯及及时清洗；

12、定期清洁沙盘，保证沙盘干净，无尘土；

二、工作标准

1、注重个人卫生，穿着指定的制服；

2、注重礼仪，面带微笑使用标准用语和标准动作为客

户提供服务；

3、工作时间遇到任何客户均应问好并微笑致意，禁止

清洁人员与客户或其他工作人员聊天或谈论工作以外的事

情；

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4、售楼处的清洁工作应达到干净、卫生的清洁标准，

主要包括如下工作：办公垃圾收集、桌面擦拭；

每日擦拭办公