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1．门面文化2。前台文化3。洗护区文化4。烫染区文化5。镜台区文化6。洗手间文化7。员工发型文化8。休息区文化9。龙虎榜竞赛文化10。发型竞赛文化n
1`提高店及产品的现象,促进外买销售2.欧芭展示架标准摆放,做到一秒钟盘点.
意义:.和我们系统结合,“贵”“免费使用,免费店租”n标准:1.每个员工自有产品至少人手一套洗护;2.装修色调柔和,轻音乐;3.客户寄存的展示台摆放;4.直接将洗护产品整齐展示在洗头区,而非放仓库;5.顾客购买店内使用的产品,写上名字贴上标签,保持干净整洁.6.可以清晰知道客户的消费频率,来总结对客户的服务质量.
意义:提升烫染比例,促进烫染后洗护产品及发膜的销售,提高烫染的工作效率.增加顾客烫染过程中的舒适度;标准:1.建议放在玻墙附近,染烫是店内的大项,客户经过店外时可以渲染气氛,(如果没客人,做相互训练)2.大部分发廊将用剩染膏放置在外,让顾客觉得档次不高,应将完整的OBA染膏整齐摆放出来.把几款D1-D7樱花烫，全部摆放在展示区且产品全部是没有使用过的，建议设置内部材料领用区，需要的时候可以到领用区领取。摆放烫染后洗护产品：在跟客人沟通过程当中，可以根据客户的受损发质结构做针对性介绍，同时也可以做OBA绿泥的推荐（A3+A4+绿泥）卷杆按照不同型号分层摆放，便于提升工作效率，同时达到干净整洁的效果。
意义：提高造型品的销售，教育顾客自我打理，增加发型师的指定客，提升大头率。标准：镜台摆放造型品一套摆放整齐干净，发型师的工具摆放在工具箱。发型师服务后，工具放回工具箱，客户离开后助理收拾镜台。要求老板发给造型师人手一套，每领一套卖三套，用我所用，卖我所用镜镜子子擦擦干干净净，不不能能有有任任何何张张贴贴，需需要要广广告告用用台台卡卡。
意义：让顾客觉得上洗手间也是一种享受，增加OBA品牌的认知度。、标准：干净整洁没有任何的异味，达到可以在里面吃饭的。张贴OBA的专业知识形象画
员工的时尚发型，可以令到消费者产生视觉效果，让消费者对发廊的技术认可，增加客户的信心和信任感。从而提升发廊的大头率。本年度流行的发型体现在没个员工的头上。
意义：员工休息区可以激发员工不断学习的欲望，令员工有归属感，可以增加团对的凝聚力；顾客休息区提供顾客一个休息等待的场所，提高顾客的满意度，刺激顾客消费欲望，提升发廊的档次。n
宣传栏：A、放置时尚咨询，有更多休息去和顾客沟通，让员工有机会多去学习。B、张贴龙虎榜C、张贴企业文化n放置公仔头让员工在休息时可以自我练习不放置沙发避免员工养成懒惰的习惯
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