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供应链管理

-—对供应链上风险的看法及应对策略

20世纪90年代以来，全球市场的竞争越来越激烈，对企业的市场响应能力要求也越来

越高，面对这样的竞争环境，传统的生产和经营模式越来越显得“心有余而力不足”.在这

样的环境下，许多企业纷纷选择了一种新的管理模式——供应链管理。而现在，供应链管理

已经逐渐成为企业在竞争激烈的市场中立于不败之地的重要途径。然而，由于供应链自身的

复杂性和市场环境的不确定性及其他一些因素的存在,使得供应链上也存在着不少的风险.企

业供应链实际上是个整体，其中的任何一个环节出了问题都会影响到供应链众多的生产、流

通企业和用户正常工作。因此我们必须对供应链上的风险进行分析评估，并采取相应的防范

措施,尽量避免风险的发生，以保证供应链的安全、连续和效率.

一、供应链风险的概述

供应链风险,即供应链上存在的风险，是指在特定客观条件下，在特定期间内，由风险

因素引起的风险事件的发生，影响了供应链预期的正常运行,是供应链面临损失的可能性。

它影响和破坏了供应链安全运行，从而无法达到供应链管理的预期目标,造成供应链效率下

降、成本增加,是导致供应链网络失败和解体的不确定因素和意外事件。

由于供应链结构的独特性,供应链具有不同于普通企业风险的特性。供应链具有传递性、

实际运作性、复杂性、多样性、和二律背反性。在在这里我要特别提的是供应链具有牛鞭效

应。在供应链中各节点企业之间信息相对封闭,造成链上企业对需求信息的曲解会沿着

下游向上游逐级放大的现象出现，即所谓“牛鞭效应”。而且供应链越长,中间非价值生

产过程越多,牛鞭效应越严重，供应链效率越低下.

二、供应链风险的分类及其来源

对于供应链风险分类及其产生的原因，各个研究者给出了自己不同的意见。关于供应链

上的风险，我也有自己的看法，各位专家的看法有我认同的,也有我不认同的，在此我将自

己的观点阐述一下。根据风险来源，可将供应链风险分为内部风险和外部风险：

1、内部风险

（1）信息传递风险。由于供应链的规模日益扩大,结构也日趋复杂,信息传递的准确性和效

率也逐渐降低，从而导致供应链行为主体决策的失误，引起供应链上风险的传递。

（2）道德风险。由于供应链上各成员企业都是独立的实体，企业有自己独立的经济利益,

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为了获得更有利的竞争地位，实现自己目标利益的最大化，企业就可能做出一些不道德的举

动损害其他个体的利益，比如偷工减料、降低产品质量、降低产品成本.然而供应链将所有

的成员联系成了一个整体，所有成员之间一荣俱荣，一损俱损,这些不道德的行为会降低产

品的质量，不仅最终损害了自身的利益，也必将影响整体供应链的信仰和消费者的利益。

（3）信任危机风险。供应链中的企业有事不能充分的相信合作伙伴,彼此猜忌，导致自己所

持有的信息不能共享。而有的企业更是因为某些原因，不遵守合同的规定，给合作伙伴带来

损害。这些都常常会导致企业之间合作关系的破裂，给供应链带来经营管理上的风险。

（4）物流运作风险。物流是供应链管理的纽带,供应链要发展就离不开高效运作的物流系

统。而在实际运行中企业很容易会在原料供应、原料运输、原料缓存、产品生产、产品

缓存和产品销售等过程中可能出现衔接失误,这些衔接失误都可能导致供应链物流不

畅通而产生风险。

（5）企业差异风险。供应链是由多家企业成员组成的，每个企业之间的经营理念、

管理模式、文化制度和核心价值观都各不相同，从而导致了他们对同一个问题会有不

同的看法，采取不同的措施解决问题，最后产生不同的结果，这不仅会造成供应链上