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龙凤小学后勤管理小课题研究结题报告

课题名称学校后勤精细化管理研究

课题主持陈庚林所在年级

完成时间2014年6月学科

结题报

告摘要

一、课题研究的背景和意义

随着我国教育改革的不断深入，教育的发展已由低层次

的规模增长转向了扩大优质资源总量，由粗放型的学校管

理转向了目标量化管理模式，由只关注学生考试成绩转向

了关注学生的全面发展。因此，要求我们的学校管理也必

须转向精细化管理。学校管理的精细化，有助于学校管理

迈上科学、规范与可持续的发展之路。学校后勤工作是

教育工作的重要组成部分，承担着为学校教育、教学、科

结题

报告

研和师生的生活、工作服务的繁重任务，是学校教育教学

工作得以顺得进行的基础，在学校管理中有着极为重要的

地位和作用，也是实现学校工作管理育人、服务育人的重

要方面。只有为学校发展提供了强有力的后勤保障，为师

生员工们解决好了后顾之忧，才能更好地发挥老师们的积

极性和创造性，集中精力搞好教育教学。后勤管理水平的

高低和服务质量的好坏也将直接影响到教育教学质量，影

响到学校地发展。抓好后勤管理与服务工作，对推进学校

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的发展具有重要意义和作用。随着社会的发展和教育改革

的深入，师生对后勤服务的要求不断提高，越来越关注服

务态度、服务内容、服务细节等。因此，后勤管理也要逐

渐由传统经验管理向科学化管理的转变。推行细节服务，

实行粗细管理，是新形势下提升学校后勤服务质量和管理

水平的必然要求。

二、课题名称的界定和解读

精细化管理是学校追求完美、实现卓越的重要过程，

是适应社会竞争、打造学校品牌的必然选择,是提升学校

整体执行能力、促进学校可持续发展的最有效途径。学

校的后勤精细化管理就是后勤管理责任的具体化、明确

化，它要求我们管理工作的每一个步骤都要精心，每一个

环节都要精细，每一项工作都是精品。后勤精细化管理在

学校中的具体体现就是“用心工作，爱心育人，真心服务”，

其重要性就是把大家平时看似简单、很容易办到的事情用

心、精心地做细、做好。“把每一件简单的事情做好，

就是不简单；把每一件平凡的事情做好，就是不平凡。”

做人如此，学校后勤管理也是如此。一所学校后勤精细化

管理质量和水平决定着教育、教学、服务等方方面面的质

量和水平，代表着一所学校的形象，体现着一所学校的精

神和文化价值状态。

三、课题研究的步骤和举措

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研究步骤：本课题研究分三个阶段进行：第一阶段

（2013年9月至2013年11月）准备阶段：收集资料，制

定研究方案，成