2024年医院药房个人工作总结经典版（三篇）.docxVIP

第PAGE4页共NUMPAGES4页

2024年医院药房个人工作总结经典版

____一、班子调整与改革决策____

随着班子调整的完成和全面整治的推进，面对与多家公司及厂商交往的复杂局面和日益激烈的医疗市场竞争，医院在院长领导下，不得不面临药品价格虚高、群众看病负担重、患者满意度低、医院发展受阻等多重困境。鉴于财政补助的严重不足和医院发展的严峻形势，医院领导班子在科学发展观的指导下，决定解放思想，强化管理，深化改革，深刻领会“发展才是硬道理”的核心理念。在此期间，药房托管改革成为推动医院变革的重要支撑。

____二、药房托管改革的启动与规范____

为充分掌握省内药房托管的实践经验，我院于____年____月初组织相关领导和人员前往____等已实施药房托管的医院进行了深入考察。回院后，经党政扩大会议专题研究，结合医院实际情况，大家一致认为实施药房托管改革具有必要性。经过多轮论证和向上级部门的汇报，最终于____年____月获得县政府和主管局的批准，正式启动药房托管改革。在公开、公平、公正的招投标过程中，____省药品科技开发经营公司成功中标，双方于____年____月签订了为期五年的托管合同。

____三、药房托管改革的目标与成效____

我院药房托管改革的目标从“三赢”出发，即患者受益、医院发展、公司得利。经过三年的实践，不仅实现了这些目标，还取得了“四赢”的显著成效，即有效遏制了医药购销使用过程中的不正之风。这一成果得到了____省委组织专家教授的充分肯定。

____四、药房托管改革与医院跨越式发展____

药房托管改革在我院实现“六个一流”的跨越式发展中发挥了举足轻重的作用。医院依托公司的实力无息借款____万元用于发展，使医院在短短三年内实现了日新月异的变化。在____年的庆典仪式上，我们向县委、政府汇报了医院跨越式发展的成果，为禄丰人民交出了一份满意的答卷。

____五、患者受益与商业贿赂的遏制____

通过药房托管改革，药品的供货率大幅提升至____%以上，满足了临床用药需求。同时，规范的管理有效遏制了商业贿赂行为的发生，保障了药品购销使用的公正性和透明度。

____六、药房托管工作圆满完成的体会____

我院作为州内首家进行药房管理社会化改革的医院，能够成功完成托管工作得益于以下几点：一是规范运作，改革有文件依据、托管经政府审批、招标公平公开、合同经过公正、实施履行承诺；二是严格管理，遇到问题及时解决、药品供应满足需求、款项拔付严守协议；三是清正廉洁，坚持原则、不提无关要求、杜绝商业贿赂。这些做法为其他医院的改革提供了宝贵的经验。

2024年医院药房个人工作总结经典版（二）

作为药房管理人员，本人对药房工作的认知更加深入，流程化管理愈发细致与高效。在玉门市药监局与市卫生局质量互查工作的推动下，我院药房已建立起一套完善的系统化工作模式与体系。本年度，药房严格遵循药政管理相关法律法规，在上级部门和院领导的悉心指导下，以及各职能部门和科室的鼎力支持下，紧密围绕卫生院的核心工作，全体员工以团结协作、求真务实的态度，圆满完成了各项既定任务与目标。现将____年度卫生院药房工作总结如下：

一、优化工作流程，提升工作效率，服务患者

门诊药房作为药剂科直接服务患者的重要窗口，如何便捷患者、提升工作效率，成为药房工作的重中之重。

1.鉴于药房药剂人员固定为三人，但随着门诊量的增加，工作压力逐渐增大。为确保服务质量，我们采取了一系列措施：首先，加强与患者的沟通，引导其耐心等待；其次，在门诊饱和时，与患者协商，留存联系方式，尽快调配处方并通过电话通知取药，以减少其在院内的等候时间。

2.通过优化工作流程、灵活调配人员、加强与患者沟通等措施，药房工作得以顺畅进行，工作效率显著提升，有效缓解了取药排队、取药难等问题，为患者提供了更为便捷的服务。同时，全体员工的积极性得到充分展现，共同克服困难，确保工作顺利进行。

3.药房严格执行每周提药、每月药品检查制度，确保每一项工作落到实处。每日当班人员负责药品整理和收支核算，随时核对计算机信息，确保药品数据的准确性。同时，严格执行操作规程和处方制度，年度检查工作顺利进行，库存药品实现电脑数与账本相符、账物相符，未发生任何差错事故。

二、强化药品管理

药品入库后，我们严格执行进药查对和验收制度，加强药品效期管理和日常养护。根据季节变化和门诊用药情况，及时调整进药计划，确保药品常用常新，同时节省大量进药资金。

三、规范财务对账工作

1.根据医院统一要求，药房每日进行结账并及时上交金额及财务报表。特殊情况下，接受财务室的统一安排进行结账和上交。盘库结束后，及时汇总相关信息送交财务，确保药房账物相符。本年度财务工作基本实现了结账及时、准确。

2.我院于____年开展医保刷卡实时结算工作，截止___