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输入工具与技术输出项目管理计划绩效报告事业环境因素组织过程资产专家判断变更请求项目管理计划(更新)项目文件(更新)4.4监控项目工作汤辉项目整体管理4.4监控项目工作4.2制定项目管理计划4.5实施整体变更控制10.5报告绩效企业/组织组织过程资产事业环境因素项目文件项目管理计划项目管理计划(更新)项目文件(更新)变更请求绩效报告汤辉输入工具与技术输出项目管理计划工作绩效信息变更请求事业环境因素组织过程资产专家判断变更控制会变更请求状态(更新)项目管理计划(更新)项目文件(更新)4.5实施整体变更控制汤辉主要项目管理工具项目管理系统项目管理信息系统配置管理系统变更管理系统包括自动化系统和文档、手动系统、项目组织结构等自动化系统与其他系统配合使用包括配置管理系统、合同档案管理系统作用:1、识别产品或组成部分功能和属性;2、控制上述特征的变更3、记录每个变更实施情况4.辅助审核,核实是否符合要求构成:文字工作、跟踪系统、变更审批层次作用:明确CCB的角色和职责;辅助完成变更控制活动工作授权系统汤辉常见引发变更请求的原因含义举例一个外部事件Anexternalevent市场环境变化,因为竞争对手举动引发的变更产品范围(Productscope)定义的一个过失或者疏忽(error/omission)软件需求分析时,对某个模块定义不清楚项目范围(Projectscope)定义的过失或者疏忽(error/omission)原来考虑的项目实施方法,遇到了技术问题,不能如期执行一个有增加值(Value-addingchange)的变更市场研发出了新的材料,可以替代原来材料,而且成本低应对风险的紧急计划或回避计划(contingencyplanorworkaroundplan)由于发生特定风险,需要调整项目计划汤辉变更控制流程图1产生变更想法2PM和团队分析影响5执行变更3将评估结果通知变更发起人(客户)取消6记录变更实施情况7分发新文档结束NOYES4CCB审批开始汤辉变更应对分析变更申请项目阶段变更影响大小应对策略提交变更申请计划、执行期后期或收尾大小大小遵循变更控制程序遵循变更控制程序签订新合同说服客户取消汤辉项目整体管理4.5实施整体变更控制4.4监控项目工作4.2制定项目管理计划4.3指导与管理项目执行项目文件企业/组织组织过程资产事业环境因素12.1规划采购10.5报告绩效11.6监控风险12.2实施采购12.3管理采购5.5控制范围6.6控制进度7.3控制成本8.2实施质量保证8.3实施质量控制9.4管理项目团队10.4管理干系人期望5.4核实范围变更请求项目管理计划项目管理计划(更新)工作绩效信息变更请求变更请求状态(更新)项目文件(更新)汤辉输入工具与技术输出项目管理计划验收的可交付成果组织过程资产专家判断最终产品、服务或成果移交组织过程资产(更新)4.6结束项目或阶段汤辉项目整体管理4.2制定项目管理计划4.6结束项目或阶段企业/组织客户5.4核实范围组织过程资产组织过程资产(更新)最终产品、服务或成果移交项目管理计划验收的可交付成果汤辉收尾步骤1确定收尾程序2移交项目成果4完成经验总结3执行内部收尾程序5项目归档6资源遣散结束开始汤辉第五章项目范围管理汤辉—PMP汤辉产品与项目生命期关系可研研发生产运营升级/淘汰开始阶段中间阶段结束阶段开始阶段中间阶段结束阶段开始阶段中间阶段结束阶段汤辉三阶段项目的例子-危险废弃物场地清理启动过程执行过程收尾过程监控过程计划过程废弃物移处/清理启动过程执行过程收尾过程监控过程计划过程环境美化启动过程执行过程收尾过程监控过程计划过程设施停用汤辉启动过程执行过程收尾过程监控过程计划过程施工阶段启动过程执行过程收尾过程监控过程计划过程设计阶段阶段交叠项目的例子-新工厂建设汤辉项目干系人项目干系人发起人项目经理项目管理团队项目团队其他成员项目团队项目组合经理项目集经理项目管理办公室客户/用户卖方/业务伙伴运营经理职能经理项目汤辉

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