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企业组织结构的变迁

20世纪80年代专门是90年代以来,企业生存环境发生了翻天覆地的变化。知识和信息正成

为与人才资金并列的战略资源,知识能力或知识生产力正在成为企业的核心竞争力。企业治

理正从生产治理、销售治理向创新治理和知识治理转变,传统的适应工业经济形状社会环境

的企业治理,正在转向面向知识经济的企业治理,向以知识和信息为基础的企业治理、以知识

生产力要素为核心的新型企业治理过渡。企业治理革命势在必行。

一、企业组织结构面临的挑战

1.技术变革速度的加快,经营多样化促成了组织分权。随着经济的全球化,技术变革在

全球传播速度也越来越快。每一个竞争对手都有可能把产品革新和服务创新带到市场上来,

而且将专门快在整个市场上传播开来。产品的生命周期差不多从几年缩减到几个月。市场细

分日益加剧,个性化越来越明显的市场正在形成,使企业必须以市场为目标,按照“如何样的

企业”来组建“多大的企业”,使企业“变大”、“变精”、“变扁”,精干、灵活、高效地

对市场变化作出反应。

2.消费者关于商品价值的注重,消费者需求导向是组织变革的动身点。消费者在购买商

品时,不再仅仅注重商品的价格和单纯意义上的质量,而是注重所购买的商品是否具有价值,

他们所付出的价格是否与他们所得到的产品或服务的价值相适应。适应消费者个性化、需求

多样化的趋势,朝着精细化、低组织成本化进行组织创新,是企业所面临的环境条件。

3.企业竞争被给予更广泛的内涵。先进信息技术的广泛使用,使得企业经营活动的透亮

度逐步扩大,导致市场竞争的本质由传统工业经济中追求获得规模效益转向进展和传播知识

利益。在国际竞争手段上,传统工业经济中,竞争往往被明白得为单独的排斥,而在知识经济

时代,竞争对手与合作伙伴之间的分野愈来愈模糊,两个企业在某一项目上是竞争对手,而在

另一个项目上则可能是合作伙伴。知识经济时代的竞争往往被给予了多领域多部门合作、依

存、互补的广泛内涵,通过合作、依存、互补,实现超地域、超空间、大范畴的市场渗透,以

占取更广泛的市场和更大的份额,并取得竞争优势。

4.知识成为所有资源中最为关键的核心资源。由于科学技术的迅速进步和知识经济的

来临,知识在企业经营资源中占据越来越大的比重。假如说传统企业生产的产品是大量物质

资源与少量的知识的聚合,那么知识经济中企业越来越多地生产包蕴大量的知识而只需少量

物质资源的产品。产品中或服务中知识的含量大大增加,使得企业的经营活动越来越显著地

表现出以知识为导向的知识经营实质。

二、现代企业治理结构的革命性变化

传统的金字塔式纵向等级制差不多无法适应信息技术和社会环境变化要求,正在走向

衰落。随着企业规模的扩大,曾经为大公司普遍采纳的职能制组织结构(或Ｕ型组织结构)的

缺陷日益暴露。企业高层领导由于陷入了日常生产经营活动,缺乏精力考虑企业的长远进展

战略,而且企业行政机构越来越庞大,各部门的和谐越来越难,造成信息和治理成本上升。自

20世纪初,通用公司针对这种结构的缺陷,第一在公司内部进行了改革,采纳事业部制组织

结构(或称Ｍ型组织结构)以来,许多大公司纷纷效仿。

控股公司型组织(或称Ｈ型组织结构)较多地显现在由横向合并而形成的企业之中,这

种结构使合并后的各子公司保持了较大的独立性。然而,这种结构的子公司独立性过强,缺乏

必要的战略联系和和谐,因此,公司整体资源战略运用存在一定的难度。

现代企业组织结构进展的趋势正在发生着全然性变化。

1.分立化趋势。分立化趋势一样可分为两种形式:一种横向分立,一种纵向分立。横向

分立确实是企业将一些有进展前途的产品分离出来,成立独立的子公司,选派有技术、明白治

理的人去经营。如德国西门子公司是一个集电气、机械制造、电子运算机、医疗设备、通信

设备等涉及多种行业为一体的公司,公司投资开发出的成果能够应用到各个部门的多种产品

上去。纵向分立是企业不仅仅从事多品种经营,而且对同一种产品也进行上下游分离。比如

美国一家半导体公司,把资金投到几家做半导体研究开发的小公司上,如此,既防止了公司规

模的扩大,同时又有了专门做研究工作的支持网络。实行分立化组织结构具有明显的优越性:

一是增加了各公司的自主权,也增强了各自的进取精神＃59;二是减少了企业治理层次,精

简机构＃59;三是信息传递快,具有较强的应变能力和较大的灵活性＃59;四是各部门间平

等,无上下级关系,有利于相互配合、和谐,提高效率。

2.柔性化趋势。“柔性”泛指适应变化的能力