2024年保洁员年终工作总结精编（5篇）.docx

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2024年保洁员年终工作总结精编

我是____，担任____保洁工作的副主管一职。在此，我谨向领导汇报我于____年度的工作概况。对于在工作中出现的问题和不足，恳请领导予以批评和指导。

我来自____镇____村，自____年____月至____年____月担任村保洁小组组长以来，始终秉持团结同事、认真负责的工作态度，服从公司领导的安排。我不仅承担个人的卫生责任区域，还负责监督其他保洁员的工作。我严格按照公司的工作安排，完成了村保洁员的保洁区域划分及清扫任务。

由于我在工作中的优秀表现，____年____月底，我被提升为副主管，负责____镇东片____个村及镇府前公路的卫生保洁管理工作。面对岗位变动和职责加重，我在公司领导的鼓励下，克服了心理压力，逐步适应了新的角色。

在工作中，我努力做到以下几点：

一、积极向老领导请教工作经验，深入学习公司的各项规章制度，了解并掌握各村的环境卫生状况，对发现的问题及时整改并向上级汇报。

二、与组长及组员保持及时沟通，了解保洁员的心理和工作状态。

在公司领导的正确领导和大力支持下，经过近____个月的努力，____镇各村的卫生保洁状况得到了显著改善，保洁员的工作积极性提高，责任意识和安全意识明显增强。在此过程中，我付出了巨大努力，为了每天能够多检查几个村的卫生保洁工作，我特地购买了一辆电动自行车，早出晚归。尽管面临同事和家人的不理解，我仍坚持了下来。我深知不能辜负领导和同事对我的信任和期望，因此我更加努力地工作，以回报他们的支持。我的工作得到了大家的认可，这让我感到所有的付出都是值得的。

在新的一年里，我将继续在公司的领导下，更加努力地工作，认真负责，严格要求，团结同事，做好保洁工作，为我镇争创全国文明生态镇贡献一份力量。

2024年保洁员年终工作总结精编（二）

在____年____月，我司成功竞得井亭天地项目，自此在贵司的指导与全力支持下，我们严格遵循公司的工作标准，秉持“您的满意，是我们永恒的追求”的外包物业服务原则，以及“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的商场保洁管理理念，设定了“上水平，创效益，树品牌”的公司发展目标，同时“服务第一、客户至上”是每位保洁员工的坚定信念。经过全体员工的共同努力，我们开展了一系列优质服务，现就过去一年的工作进行简要总结，以期提炼经验，弥补不足，为____年的保洁工作奠定坚实基础。

1、保洁人力资源管理：实行夜班制度后，员工出现情绪波动，我们及时进行多方面沟通，确保员工情绪稳定，未对工作质量产生影响。我们根据岗位需求调整人员配置和工作负荷，通过调整班次和值班时间，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运营需求。目前团队有____人，年内共有____人离职或调职（其中____人调至其他部门，____人离职）。

2、保洁培训：新入职员工接受清洁理论培训，并针对不同岗位进行实操培训，确保保洁员掌握必要的保洁知识，达到写字楼保洁标准。我们对保洁员进行《保洁工作手册》培训，并结合实际工作情况加强了以下培训：清洁剂分类与使用、清洁程序、清洁不锈钢及家具、清洁烟灰盅、清洁壁纸、电梯保养及锈处理等。同时，我们强化了员工考核制度、创优及贯标知识培训，提升员工工作责任心，目前团队已能适应并按规定完成工作，但在工作纪律和行为举止方面仍需持续监督和指导。

3、保洁工作模式：保洁工作分为日班和夜班，日班主要负责卫生间、公共区域和室外广场的保洁，夜班则按计划进行深度保洁，如清洗电梯、广场、卫生间等。我们努力保证卫生质量，提高保洁巡查频率，目前的人员配置基本能确保在____分钟内解决随时出现的卫生问题，但在人员密集、使用频繁及保洁区域面积较大的____楼，有时存在保洁员跟进不及时导致的卫生问题。

4、保洁工作完成情况：(1)完成了保洁人员编制和工作模式的修订及进驻工作；(2)完成了新入驻楼层的开荒工作；(3)完成了大厦外墙的清洗工作；(4)每月两次对B1车场进行清洗；(5)完成了外围地面的冲刷工作；(6)完成了井亭天地公共区域的日常卫生维护工作；(7)完成了夏季每周一次、春秋半月一次、冬季____月一次的消杀和有害生物防治工作；(8)完成了夜班计划保洁工作；(10)每月完成了一楼地砖地坪、卫生间的保养工作。

5、有害生物防治：根据物业消杀要求，我们对井亭天地进行了全面消杀，符合国家卫生标准。我们根据季节变化对老鼠和蚊蝇进行定期杀灭，取得了显著效果。

6、卫生质量监控：在ISO91-____质量体系的指导下，我们加强了保洁工作的质量监督，由专门的保洁质控主管驻场，指导和监督日常工作，填写相关表格，通过各种制度控制工作质量，对工作中发现的问题进行总结和改进，取得了良好的效果。

7、存在的问题：(1)外围东广场因11超市污染较重，清洁工作面临挑战