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招商项目管理制度

编写说明

本制度建立目的：

有利于公司营销工作的规范化、标准化、专业化、制度化；指导日常管理工作

准则。本制度既是项目部的操作系统，又是项目部的培训手册，各项目部全体人员

必须阅读此手册，如有任何意见和建议可以向各项目部反映，所有人员必须按照相

关条款遵照执行。

组织架构图

招商总经理

城市总经理

运营经理招商经理财务收银前台接待

招商专员

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第一部分岗位职责

第一条招商运营总经理：

1、全面负责招商部运作管理，制定、修订公司招商管理制度、流程及政策。

2.制定招商目标，安排招商计划和方案。

3、负责部门整体规划和布局。

4、进行管理、协调、指导、监督，审核部门各项业务安排。

5、负责协调本部门同其它部门之间的工作。

6、负责为公司重大经营决策提供信息、方案和建设

7、招商运营团队的建设和培训；

第二条招商运营城市总经理：

1、认真履行部门招商运营计划。

2、制定区域工作任务，及区域招商运营目标

3、完成部门安排的一切工作任务。

4、及时发现区域市场出现的问题、提供可行的解决方案并上报到部门。

5、协调各区域间的关系，相互配合，相互鼓励。

第三条招商经理：

1、制定部门的工作计划、人员安排，并负责计划和安排的实施。

2、负责监督、检查、控制招商人员的工作业务进程

3、负责招商现场与各种招商活动现场的总体安排

4、招商人员的考核及日常人员管理，招商团队建设，并提交人员使用与管理建议。

5、协助招商总监和公司运营部进行公共关系处理（商家、业主、开发商），突发事

件现场处置。

第四条招商秘书岗位职责说明

1、公司制度的传达、执行、监督。

2、做好考勤管理，记录人员的考勤情况；每周每月按时提交排班表和考勤统计表。

3、现场办公设备的保管、使用、维护、保养，出现问题报修及时；办公用品领用

管理。

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4、协助招商经理做好相关日常管理工作，按时完成招商经理下达的各项任务并且保

质保量。

5、统计招商数据，编制招商报表，按时提交日、周、月、年报。

第五条招商专员岗位职责

1、负责招商工作和开发客户，完成每月招商部下达的招商任务。

2、积极开展市场调查、分析和预测，为上级及时提供有效的商业信息。

3、做好市场调研、客户分析工作并及时反应市场信息，负责客户资料的搜集与整理。

4、负责跟进有希望但尚未成交之客户

5、帮助客户挑选中意的场地，热情向其推荐合适的经营场地

6、定期开展商家的拓展和拜访计划，并按时提供商家拜访情况报告

第六条招商运营经理岗位职责

1、负责招商运营后期管理工作

2、负责与业主、商家关系的维护和协调