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客户邀约经典话术--第1页
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客户邀约话术
能需要一到客户邀约,针对不同的客户,当然用不同的方式,显
然更好的是以一种语言性循序渐进的推进方式不断引荐客户来公司,
一般客户所会问到的而我们逐步引荐的情况有:
(一)常见敷衍性客户
1》我最近比较忙事情比较多,可两个月才能忙完。
答:哦,工作忙肯定是必须的,当然这肯定是理解得了。其实,到我
们这边来了解,学习即使你开户做那也不需要多长时间,最多花费你
两小时,我就不相信你整天忙连饭都不吃。
2》我最近在出差,回来还需要一段时间。
答:那你出差我也就不多说了,不过,你啥时候出差回来呢?到时候
你可以主动联系,我们也好当面详细探讨一下,也可更深的了解你对
这方面业务的高深见解。
3》我现在在开会,回头我在给你打过去。
分析:一般像这样的客户有两种情况,一种是确实在开会,那么对于
我们来讲就很礼貌的给客户说某先生/女士那您先忙,回头我在给你
打电话过去,您看中午下班或者是下午合适吗?还有一种是他没有在
开会而故意这样说,遇到这种情况我们可以从他说话的口气或者是电
话那头的声音来辨别,然后问那你中午或者下午几点会开完呢我给你
打过去。
4》那你自己有没有做这方面的业务?
答:某大哥大姐我们是专业的从业人员,上学都是借钱来的,现在
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客户邀约经典话术--第2页
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更没有太多资金去做,所以这一块你也要理解。是这样吧!你抽个时
间过来,我们具体详谈一下。
(二)业务不懂型客户
1》你们这个业务到底是怎么做?
答:先生/女士,我们这一块主要是做黄金、白银现货延期交易,一
种是买黄金、白银实体比如金条、首饰。一种是做电子版延期交易跟
我们在网上做股票一样赚涨跌幅之间的差价。具体这一块,你看您时
间,明天或者是后天到我们公司做一个具体的了解,实际看一下我们
公司的技术人员做专业性的操作,您看如何?
2》目前的黄金是什么价位?
答:现在的黄金价格到了286(根据每天黄金市场交割算)前期黄
金大幅度上涨,目前是一个回调期,后期可能还会继续上扬,所以整
体市场依然看好,要不是这样,你看你今天或者是明天的时间,过来
我们公司做一个具体的了解,我们也好当面探讨一下,如何?
3》我目前对这个黄金市场不看好,所以不想做。
答:先生|女士你没有了解怎么知道不看好呢,你不看好那你说说目
前黄金市场都出了那些政策面的消息。就是吗?我觉得你说的也对但
不完整,我觉得你还是抽个时间来我们公司做一个详细的了解,这样
也好正确的引导你对这个市场的看法和个人观点,作为朋友我给你打
电话也趁此机会认识认识,您看怎么样?那你看你明天或者后天有时
间吗?或者是你今天有时间也看而已过来我在公司等你。
4》我最近比较忙,回头我抽时间过去看看。
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客户邀约经典话术--第3页
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答:某大哥大姐您看我一直给你打电话您都说
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