人力资源管理(企业)主观题.pdfVIP

人力资源管理（企业）主观题

一、简述题

1、简述人力资源管理的首要目标是什么？包含了哪几个方面？

2、与传统的人事管理相比，人力资源管理有哪些特点？

3、简述人力资源管理活动所包含的主要内容。

4、人力资源战略如何与企业的战略相匹配？

5、什么是工作分析？在什么情况下需要进行工作分析？

6、简述工作分析对企业人力资源管理的作用。

7、简述人力资源规划的意义。

8、试述人力资源资源供需失衡的状态及平衡方法。

9、试分析内部招聘的渠道有哪些优缺点？

10、简述甄选的技术方法。

11、试分析外部招聘的渠道有哪些优缺点？

12、培训计划应包括哪些内容？

13、简述培训评估的四个层次。

14、简述社会学习理论中“对榜样学习”的四个过程。

15、简述培训的意义。

16、什么是绩效考核？它包括哪些主要的考核内容？

17、简述绩效考核的原则？

18绩效考核中常见的问题有哪些？

19、影响薪酬的因素有哪些？

20、简述薪酬的职能。

二、案例分析

小赵在公司工作5年了，一直盯着部门主管的位置默默努力。上个月，老领导突然要另

谋高就，小赵感到机会终于来了！事情最终结果却让人跌破眼镜。这周，老板带来一位新同

事，介绍给他认识：“这是新来的主管，通过猎头挖来的呢，你是老员工了，要好好协助新

领导的工作哦！”

小赵忿忿不平，自己业务水平又不差，难道5年的同部门工作经验，竟然比不上一个“外

来的和尚”？！

小赵的困惑和不平代表了很多职场“千年老二”的心声。他们兢兢业业做着“老大”的

梦，到头来却发现，公司宁愿高薪挖墙脚，也不提拔自己人。一些人因此“离家出走”，做

了别家的“空降兵”。

问题：

请联系招聘的有关知识点，结合自己的看法，谈谈你对此问题的看法，是赞成还是反对，

说明理由。

一天晚上，索尼董事长盛田昭夫按照惯例走进职工餐厅与职工一起就餐、聊天。他多年

来一直保持着这个习惯，以培养员工的合作意识和与他们的良好关系。这天，盛田昭夫忽然

发现一位年轻职工郁郁寡欢，满腹心事，闷头吃饭，谁也不理。于是，盛田昭夫就主动坐在

这名员工对面，与他攀谈。

几杯酒下肚之后，这个员工终于开口了：“我毕业于东京大学，有一份待遇十分优厚的

工作。进入索尼之前，对索尼公司崇拜得发狂。当时，我认为我进入索尼，是我一生的最佳

选择。但是，现在才发现，我不是在为索尼工作，而是为课长干活。坦率地说，我这位科长

是个无能之辈，更可悲的是，我所有的行动与建议都得科长批准。我自己的一些小发明与改

进，科长不仅不支持，不解释，还挖苦我赖蛤蟆想吃天鹅肉，有野心。对我来说，这名课长

就是索尼。我十分泄气，心灰意冷。这就是索尼？这就是我的索尼？我居然要放弃了那份优

厚的工作来到这种地方！”这番话令盛田昭夫十分震惊，他想，类似的问题在公司内部员工

中恐怕不少，管理者应该关心他们的苦恼，了解他们的处境，不能堵塞他们的上进之路，于

是产生了改革人事管理制度的想法。

之后，索尼公司开始每周出版一次内部小报，刊登公司各部门的“求人广告”，员工可

以自由而秘密地前去应聘，他们的上司无权阻止。

另外，索尼原则上每隔两年就让员工调换一次工作，特别是对于那些精力旺盛，干劲十足的

人才，不是让他们被动地等待工作，而是主动地给他们施展才能的机会。

问题：

(1)索尼公司的内部招聘有什么好处？

(2)你认为这种制度在中国企业能否行得通？

李娜是沪上一家医疗器械公司的人力资源部经理，公司最近招了一名销售员赵勇，在经

过面谈后，李娜认为赵勇在销售方面具有很大的潜力，具备公司要找的销售人员条件。可是，

两星期后销售部经理却告诉她，赵勇提出离开公司。李娜把赵勇叫到办公室，就他提出辞职

一事进行面谈。

李娜：赵勇，我想和你谈谈。希望你能改变你的主意。

赵勇：我不这样认为。

李娜：那么请你告诉我，为什么你想走，是别的企业给你的薪水更高吗？

赵勇：不是。实际上我还没有其他工作。

李娜：你没有新工作就提出辞职？

赵勇：是的，我不想在这里呆了，我觉得这里不适合我。

李娜：能够告诉我为什么？

赵勇：在我上班的第一天，别人告诉我，正式的产品培训要一个月后才进行，他们给我

一本销售手册，让我在这段时间里阅读学习。第二天，有人告诉我在徐汇区有一个展览，要

我去公关部帮忙一周。第三周，又让我整理公司的图书。在产品培训课程开课的前一天，有

人通知我说，由于某些原因课程推迟半个月，安