2024年内科护理年终工作总结（六篇）.docxVIP

第PAGE3页共NUMPAGES3页

2024年内科护理年终工作总结

在医院管理层和护理部门的指导下，以及各科室的协助下，内x科全体护理团队保持高度的协作和积极性。他们勇于面对工作中的困难和压力，秉持高度的敬业精神和责任感，结合神经内科的特性，紧密围绕医院的核心任务，以实事求是和脚踏实地的态度，圆满完成了各项护理任务，确保了科室护理工作的稳定运行。这些努力取得了令人满意的成果，以下是关于____护理工作的总结：

一、护理团队在政治学习上保持进步

全体护理人员积极学习，树立正确的世界观、人生观和价值观，传承并发扬____的优良传统。他们坚定地秉持“以患者为中心”的服务理念，加强医患沟通，以“八荣八耻”的标准规范自身行为，不断提升道德修养，积极开展自我批评。

二、严格遵守各项规章制度和核心制度

全科护理人员自觉遵守医院的各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则。他们分工明确，各负其责，工作中互相支持，互相理解。严格执行查对制度，确保护理操作的准确无误，以防止任何潜在的错误。

三、不断提升护理人员的业务能力

通过定期的三基培训和专业学习，提高护理人员的业务水平。通过护理业务查房和讨论，激发团队的学习热情，增强护士对自身和科室发展的信心。

四、注重服务质量和患者满意度

坚持以病人为中心，以质量为核心，提供优质的护理服务。加强医德医风建设，落实护理人员行为规范，提供微笑服务和文明用语。定期收集患者满意度调查，对存在的问题进行改进，以满足患者及家属的需求。

五、强化院内感染管理

严格遵守医院的消毒隔离制度，确保科室的环境安全。科室定期进行空气培养和消毒工作，妥善处理一次性用品，确保病房的清洁卫生。

在过去的一年中，尤其是从____月份担任护士长以来，本人始终严格要求自己，积极参与护理管理，推动创新，协助科主任做好医护协调，营造良好的医护沟通氛围，增强了科室的凝聚力。同时，我也注重激发护理团队的工作热情，为医生和护士创造一个愉快的工作环境，也为患者打造了一个温馨、安全的住院环境。

时光荏苒，过去的一年充满了挑战与成长。展望未来，我将继续带领内x科护理团队，不断提升服务质量，为患者提供更优质的护理服务。

2024年内科护理年终工作总结（二）

1、严格遵循晨会提问制度，根据科室新业务、新技术的进展，制定并执行详细的学习计划。

2、构建合理的专业梯队，打造卓越的护理团队。

（1）今年已培养专科护士____名，依据其职称和能力制定个性化学习计划，指定参与科室管理、业务培训等活动，逐步培养为合格的专科护士。同时，为满足科室需求，培养了CCU护士____名，采取院内外结合的培训方式。

（2）秉承“传帮带”的优良传统，采用一对一的方式对新入职的护理人员进行全方位的指导，从科室文化、技能操作到行为规范，帮助他们快速适应角色，融入团队。科室氛围和谐，团队凝聚力强，员工间互帮互助，集体荣誉感强烈。

4、强化科室文化建设，增强团队的凝聚力。

我们致力于将科室建设成为员工发挥才能的平台，充分挖掘每位员工的优势，发挥其长处，弥补不足，使他们的才能得以施展，找到归属感。今年开展的“夯实基础护理，提供满意服务”示范工程活动，充分发扬团队精神，培养以科室为荣、以医院为荣的观念，为患者提供周到、热情的服务，视病人如亲人。科室积极采纳护理人员的建议，定期召开座谈会，倾听患者的意见和建议。科室领导以身作则，不断提升自我。

5、不断提升护理服务质量，满足患者需求。

（1）推行“夯实基础护理，提供满意服务”示范工程活动，启动“护士长直通车”项目，筹备“空姐式示范岗”。

（2）注重细节，完善各项护理服务，落实无缝隙护理，秉持“细微之处见真情”的原则，以患者为中心，以高标准的优质服务要求每一位护理人员，充分发挥他们的能动性和进取心，学习先进事迹，注重服务细节，不断提升服务质量。

（3）通过组织专题培训和优秀员工分享经验，逐步提高护理人员的沟通技巧。今年选派____人进行基础护理和健康宣教的实践，取得显著效果。

6、扎实开展教学工作，加强新业务新技术的开展。

（1）配合开展新业务、新技术，如急诊冠状动脉成形术和支架置入术的护理、经桡动脉支架置入术等。

（2）配合完成科研项目，包括科室项目和护理项目。

（3）落实教学工作，专人负责，确保每位实习护生能扎实学习，全面掌握心内科知识。同时，加强带教老师的能力培养，确保每位学生都能学有所获。

（4）____月份为____名学生提供了良好的学习环境。

7、在物资管理和设备维护方面，定期清点，避免浪费，确保设备正常运行，降低消耗，提高经济效益。

8、在计划生育和女工工作方面，保持包头市巾帼文明示范岗的荣誉，确保卫生大清扫工作，保持病房整洁。

9、整改措施：

（1）加强护理人员培训，通过自学、成人教育等方式拓宽知识面，创建学习氛围，强化考核机