信用服务在公共交通建设中的应用考核试卷.docxVIP

信用服务在公共交通建设中的应用考核试卷

考生姓名：__________答题日期：_______年__月__日得分：_________判卷人：_________

一、单项选择题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.信用服务在公共交通中最主要的运用是什么？（）

A.乘车优惠

B.守时奖励

C.信用积分

D.实物奖励

2.公共交通信用服务中，良好的信用记录可以带来哪些便利？（）

A.优先购票

B.优惠票价

C.免费乘车

D.以上都对

3.以下哪个不是公共交通信用服务的管理措施？（）

A.逃票行为记录

B.乘车行为评价

C.车厢内饮食限制

D.个人信息保护

4.在公共交通信用体系建设中，以下哪项措施有助于提高乘客的信用意识？（）

A.增加信用积分获取难度

B.加大对不良信用行为的处罚

C.减少信用积分奖励

D.取消信用积分制度

5.信用服务在公共交通中，对以下哪类人群最为有利？（）

A.频繁逃票者

B.遵守乘车规定者

C.偶尔迟到者

D.乘车时大声喧哗者

6.公共交通信用服务中，以下哪个行为会被扣除信用积分？（）

A.定期购买月票

B.主动让座给有需要的人

C.在车厢内吸烟

D.按时到达乘车地点

7.在公共交通信用服务中，以下哪个功能有助于提高公共交通的服务质量？（）

A.信用积分清零

B.信用积分兑换

C.信用积分排名

D.信用积分抽奖

8.以下哪个不属于公共交通信用服务的特点？（）

A.公平性

B.透明性

C.强制性

D.连续性

9.在公共交通信用服务中，以下哪个措施有助于减少逃票现象？（）

A.提高票价

B.加强监管

C.降低信用积分要求

D.减少逃票处罚

10.信用服务在公共交通建设中的应用，主要目的是什么？（）

A.提高企业盈利

B.提高乘客满意度

C.减少政府投入

D.增加就业岗位

11.以下哪个不是公共交通信用服务的优势？（）

A.提高乘车秩序

B.降低运营成本

C.提高乘客素质

D.增加企业负担

12.在公共交通信用服务中，以下哪个措施有助于提高乘客的信用水平？（）

A.增加信用积分获取途径

B.减少信用积分奖励

C.降低信用积分评价标准

D.取消信用积分制度

13.以下哪个行为不会影响公共交通信用积分？（）

A.逃票

B.晚点

C.让座

D.投诉

14.在公共交通信用服务中，以下哪个措施有助于鼓励乘客参与信用体系建设？（）

A.提高信用积分兑换门槛

B.降低信用积分兑换标准

C.取消信用积分兑换

D.限制信用积分使用范围

15.以下哪个不是公共交通信用服务的作用？（）

A.提高乘车秩序

B.降低运营成本

C.减少交通事故

D.提高乘客素质

16.在公共交通信用服务中，以下哪个行为会被视为不良信用行为？（）

A.遵守乘车规定

B.主动让座

C.拒绝逃票

D.擅自占用残疾人专座

17.以下哪个不是公共交通信用服务的发展趋势？（）

A.信用积分跨区域互认

B.信用积分与个人信贷挂钩

C.信用积分兑换范围扩大

D.信用积分制度逐步取消

18.在公共交通信用服务中，以下哪个措施有助于提高信用积分的实用性？（）

A.限制信用积分使用范围

B.降低信用积分兑换标准

C.增加信用积分获取途径

D.减少信用积分兑换优惠

19.以下哪个不是公共交通信用服务的应用场景？（）

A.购票优惠

B.让座奖励

C.逃票处罚

D.车辆维修

20.在公共交通信用服务中，以下哪个措施有助于提高乘客的守信意识？（）

A.提高信用积分获取难度

B.降低信用积分评价标准

C.增加信用积分兑换优惠

D.减少信用积分奖励

二、多选题（本题共20小题，每小题1.5分，共30分，在每小题给出的四个选项中，至少有一项是符合题目要求的）

1.公共交通信用服务中，良好的信用记录可以为乘客带来以下哪些便利？（）

A.优先购票

B.优惠票价

C.增加逃票罚款

D.提供个性化服务

2.以下哪些措施有助于提高公共交通信用服务的效率？（）

A.完善信用积分体系

B.提高信用积分兑换门槛

C.增加信用积分获取途径

D.定期公布信用积分排名

3.在公共交通信用服务中，以下哪些行为可能会被记录为不良信用行为？（）

A.逃票

B.晚点

C.拒绝让座

D.车厢内吸烟

4.以下哪些是公共交通信用服务的好处？（）

A.提高乘车秩序

B.降低运营成本

C.提升乘客文明素质

D.增加交通拥堵

5.信用服务在公共交通中的应用，以下哪些方面可以实现？（