导医述职报告范文.pdfVIP

导医述职报告范文--第1页

述职报告要求事实材料和观点严密结合，以下是中国为大家搜

集的导医述职报告，供大家参考和借鉴!

尊敬的公司领导：

我叫XXX，现从事导医工作，对这个工作我从忐忑不安到自然

沉着，从对环境陌生到熟悉，从彷徨到热爱，在科室主任的领导

下，在科室护士及同事的指导帮助下，我走过这段痛苦迷茫的初入

职之路，现在我已经熟悉这份工作了，对这份工作更充满信心，在

这个平凡的工作岗位上我要力争做一个优秀的导医，为患者、为医

院尽职尽责服好务。

导医是个平凡的岗位，但却是医院的第一形像窗口，岗位平凡

但工作并不平凡，需要责任感，需要用“心”才能做好工作。在工

作中第一要有“爱心”;第二要有“耐心”;第三要有“责任心”。

我的述职总结就围绕这“三心”来报告。

一是要有爱心，作为一名导医，也是一个医务工作者，有爱心

很重要，有一颗爱心，才能同情患者，才能换位思考问题，想患者

之所想，急患者之所急，理解患者，尽最大可能为患者服好务，因

为患者往往是天远地远满怀希望来到这里，本身就是对我们工作的

最大信任，我有责任和义务让远道而来的患者得到确诊，所患的疾

病得到及时治疗。

二是要有耐心，作为PET效劳的第一站，窗口形像是第一位

的，每天要接触不同年龄、不同性格，形形色色的人，不怕麻烦，

不怕苦，不怕累，是导医的根本素质，如何让这些五湖四海的患者

得到最好的效劳呢?我得学会换位思考，把患者当成自己的朋友、亲

人，理解和体谅疾病给患者带来的痛苦和烦恼，及时掌握患者的心

导医述职报告范文--第1页

导医述职报告范文--第2页

安定患者的急躁情绪，正确做好疏导工作，按序就医，维护就诊秩

序。

三是要有责任心，责任心是做好工作的前提，从进医院来第一

天起，我就时刻提醒自己，做人要有责任心，做事要有责任感，认

认真真做好每一件事。导医工作特别繁琐，没有责任感是做不好工

作的，在工作中，有时我是咨询员，为患者介绍科室职能，宣传

PET中心的特色;有时我又是协调员，患者有怨言，我耐心与他们沟

通，为患者排忧解难，消除患者的顾虑和怨言。角色在我工作中不

断变换着，但我总是面带微笑，把苦事当乐事来做，困难时我总是

对自己说，比起那些需要救治的患者来说，我是幸福的了，因为我

很安康，我能为那些身患重病的人做点什么，减轻一点他们的病痛

折磨，我心理总是快乐着，内心充满无比的愉悦，用真心付出和真

诚效劳开启患者心门，赢得患者信任，最终目的就是千方百计满足

患者的需求。

进XX医院两个月来，一方面我尽可能多地向科室领导、医生、

护士及老同事学习，虚心向他们请教，尽可能多方面熟知医院的技

术特色及设备力量，熟知科室的专业特色，诊疗范围、专家特点，

为患者架起沟通的桥梁。另一方面，我也在努力告诫自己，既然选

择了这项工作，就要做好做细，细节决定成败，有时细小的事也会

坏了大事，例如在做患者资料录入时不能出错，输单要准确无误，

承受患者咨询，跟患者讲解检查前的本卷须知等都需要细心，不仅

态度要和蔼，讲解也要准确，有时还得讲究方法和技巧，尤其是在

劝解、安抚患者时，方法、策略很重要，马虎不得，出了错将会给

患者及医院带来损失，甚至影响到医院的形象。

导医述职报告范文--第2页

导医述职报告范文--第3页

作为一个刚入门的新人，我有着一颗感恩的心，我要感谢关心

帮助过我的领导、同事、朋友，感谢这个团队给了我无穷的力量，

在未来的工作中，我将怀着这颗感恩的心，虚心学习，勤奋工作，

严格遵守工作纪律，爱岗敬业，以“爱心、耐心、责任心”为患