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运营商物联网业务发展模式

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面对H2H通信市场日趋饱和、削户增长放缓的发展趋势，物联网M2M市场作为下一个万亿级的信息通信业务蓝海市场，已成为电信运营商关注的重点市场目标和业务增长点。如今，物联网开始进入实质性的落地推动和规模发展阶段。

先天优势

相对互联网公司而言，运营商具有庞大的政企客户资源、不可替代的网络资源、相对成熟的规模化经营积累等优势，因此，物联网阶段对运营商来说是一个很大的机遇期。

根据国内外研究结果，从物联网产业整体来看，以IBM、Intel、Cisco等为代表的IT企业属于产业的领导者，运营商属于产业的跟随者，互联网公司属于产业的助推者。从物联网对运营商收入的实际贡献来看，最大、最直接的收入来自连接，设备和应用层的收入贡献不会很大，但战略意义十分重要，其蕴藏的数据挖掘将是物联网价值开发的核心所在。

（1）物联网最直接、最大的收入贡献是万物互联带来的大规模的新连接，它将为运营商创造最直接的连接收入。从连接的主体来看，物联网阶段连接的主体不再局限于手机、电脑等传统终端，而是扩展到汽车、家具家电、建筑物等；从连接的性质来看，万物互联带来的是新叠加的连接，而不是对原有连接的替代；从连接的价值来看，虽然单个连接价值不高，但海量连接带来的收入不容小觑。

（2）智能硬件不仅带来设备收入，更带来海量的用户行为数据。智能硬件的价值不仅仅在于设备收入，更在于通过终端统一数据标准，获取可读取、可操作的用户行为数据，为上层的数据分析和挖掘提供基础支撑。随着物联网的迅速推广，市场对各类终端、模组、芯片的需求也会迅速攀升，因此，发展终端设备能为运营商带来直接的收入。但智能硬件属于技术密集型产业，运营商并不具备优势，比硬件本身价值更高的收益将来自智能硬件使用过程中产生的数据，对运营商来说，获得基于终端使用产生的数据要比终端本身的战略意义更大。而要布局终端设备领域，运营商与设备商的合作是必不可少的。西班牙电信就与三星合作，充分发挥三星在终端和感应技术方面的优势，通过与自己的ThinkingThings平台相结合，推出了一套低成本的模块化设备，每个模块具有不同的功能，其中包括环境、位置、电量、信息等，用户可以随意组合，不同的组合对应收取不同的资费。

（3）平台服务是新价值创造的基石。平台是数据流的集中、处理和疏散中心，也是物联网的核心价值所在，更是运营商创新商业模式的关键。从位置上看，平台层是物联网的心脏，牵动着整个产业链。从功能上看，平台层发挥承上启下的作用，既能聚合设备层的数据，也能对数据进行存储、加工，再向上层应用提供必要的信息支撑。从价值上看，由于平台层汇集了大量的数据，又具备高级的算法和分析能力，因此平台层的价值绝不限于现有的存储和分析价值，而更在于潜在的商业模式创新。对于运营商来说，布局平台不一定具备优势，也不一定能带来收益，但如果不布局平台，运营商将失去物联网价值挖潜的机会。

尽管运营商布局移动物联网存在人才结构、组织架构、决策机制等诸多方面的制约，但在大数据、云计算、渠道能力及政策博弈能力方面具有明显优势。如在大数据优势方面，运营商掌握着海量的用户信息、用户消费信息与使用行为信息及由此衍生的信用记录等，这些都构成了大数据的资源。随着手机用户实名制的快速推进，运营商大数据资源的可靠性、可用性得到了较大提升，也为完善征信系统提供了有效保障。同时，移动互联网的快速普及产生了海量的上网行为、App使用行为、位置信息、即时通信等大数据资源，为运营商进行大数据挖掘与分析提供了更为丰富的基础素材。基于大数据挖掘。运营商可有效预测、发现用户的需求，并根据用户行为习惯及信用记录等特征信息，发挥移动终端极大便利性的优势，第一时间为用户匹配相应产品。

盈利模式

作为新兴产业，物联网的盈利模式是产业发展初期的难点之一，在传统电信业务领域，最主要的盈利模式是通过已经建好的通信网络向用户提供商品，用户通过计时、计次和计量的方式向运营商付费。此类盈利模式应用简单、定制化开展方便，是相当长一段时间内电信业务的主要模式。但在互联网时代，特别是信息产品开发不断深入以及产品类型不断多样化的背景下，此类模式逐渐表现出不适用性。用户已经越来越习惯免费使用，电信运营企业有必要寻求新的盈利模式。在具体的实现手段方面，当前运营商在弱化和取消短信套餐的基础上，通过数据套餐、广告和第三方服务应用等模式，获取流量、广告、第三方收入和佣金等。当前，在电信业务进一步物联网化的基础上。通过网络的不断成熟，可以率先搭建功能完善、网络运营通畅的平台，为各类开发和运营企业提供相应的网络和服务，并以网络应用深度和信息流、资金流计量的方式获取盈利。

从物联网盈利模式所依赖的价值表现来看，价值的意义已经不限于传统商务活动中对于金钱和其他财务指标的评价。其增值价值的产生、传播