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家族企业管理存在的问题及解决措施

家族企业受益于改革开放的政策，在近四十年的时间里蓬勃发展，

逐渐成为我国社会主义经济体制中不可缺少的部分。对于家族企业管

理中存在的问题，企业要如何去解决呢?下面店铺和你一起探讨家族企

业管理存在的问题及解决措施。

家族企业管理存在的问题

(1)根据2012年9月3日福布斯发布的《2012中国家族企业调查

报告》来看，夫妻关系仍是中国家族企业中最重要的关系，比例高达

当年所调查的684家家族企业中的45.9%。透过这一现象分析，近半

数的家族企业中，共同存在着来自夫妻双方各自原生家庭的亲属。

在公司渡过初创期向成长期发展时，这种企业内部管理最为复杂。

如果领导层有各自为政的现象，两家亲属在公事处理上有私心和亲疏

的心理，并且领导层权责模糊，越界越权，则对于企业中的普通员工

实际上是处在上级+血缘+人情的关系网中，员工对自身工作的处理和

汇报，一是有面对“多头管理”的可能，二是看到不合理的现象怕得

罪人不敢说，三是员工利用管理层内部的派系争斗，将责任推到某方

领导亲属身上，自己退于幕后不担责以求保全职位。

(2)经过一些年的发展，中小家族企业已经度过了企业的初创期，

一些在企业创立时较艰苦的时期付出辛劳奉献的家族成员年龄较高。

企业领导者顾念这些老臣在初创期对企业的贡献，依然将其安排在管

理层高位，而且也偏向于多信任他们的经验。

但是在现代企业激烈的市场竞争环境中，这些年龄偏大的管理者

自身的知识层次和水平，管理理念和能力，已经跟不上时代的发展，

适应不了当今的企业发展速度和方向。企业中年轻及有职业追求的员

工处在这类领导的管理下，会觉得业务决策慢，领导和管理理念落后，

自身职业发展和升职受阻，故员工流动率较高，普遍在公司内任职时

间也不会太久。

(3)多数中小型家族企业在初创时期，领导层的家族成员在家族聚

会时的饭桌上，沙发上就把公司会议开了，工作效率高，决策速度快。

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但随着公司的业务发展及规模扩大，内部各项管理规章制度也逐渐健

全。

有些中小家族企业的领导人在一些关键决策的问题的上，依然保

持的过去家族式召开家庭会议的作风，将家族会议中探讨的结果放到

公司会议上号召员工去执行。这样一来，公司的制度和发展决策沦为

形式主义，实质上公司只是执行家族决策的机构。不光是普通员工，

公司的中层领导也会觉得这种公司中外来员工只是负责执行，员工没

有主人翁精神，工作的积极主动性不高，也不会从自身的角度上考虑

公司未来的发展。

(4)随着企业的逐渐发展扩大，各种技能和业务培训机会必然增加，

企业领导人对普通员工的培训和未来职业发展重视不够，普通员工能

参加培训的机会不多。

长此以往，普通员工会觉得在这种中小家族企业里发展空间不大，

学不到岗位所需的必威体育精装版专业技能，因此这种中小家族企业对求职的中

青年人吸引力也不高。领导层也会觉得员工被动工作的情绪较浓，一

件事情不交代到个人头上就没有人做，员工缺少主动为公司发展出谋

划策的精神。领导层和员工之间的相互理解越来越少，企业文化中的

团结精神不够。

(5)在很多中小家族企业中，企业最高的领导人在其他有血缘关系

的家族领导人工作中出现了错误和问题，或者财务账目上出现了问题

的时候，碍于亲戚的面子，觉得不好直接问责亲属，而是找其他普通

员工代自己去和对方进行交涉或者问责;或者绕过亲属，直接