建立客户忠诚度的长期维护方式.pptxVIP

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建立客户忠诚度的长期维护方式X;客户忠诚度的重要性及影响01;提高市场份额忠诚度高的客户更倾;01塑造良好的企业文化客户忠诚;保障企业长期稳定的利润来源忠诚;客户忠诚度的评价方法与指标02;客户满意度调查通过问卷调查、访;010203客户重复购买率分析;010203客户生命周期价值预;建立客户忠诚度的长期维护策略0;产品研发与创新不断提升产品品质;市场定位明确产品目标市场和客户;促销活动设计设计有吸引力的促销;客户关系管理在客户忠诚度维护中;客户信息管理与分析收集、整理和;客户关系管理策略制定根据企业目;客户满意度评估通过客户满意度调;提升客户忠诚度的客户服务体系建;01客户服务体系规划根据企业目;建立完善的客户投诉处理机制分析;客户服务团队的管理与培训服务团;客户忠诚度维护的长期性与持续性;客户忠诚度目标设定设定长期客户;010203客户需求与期望了解;010203客户忠诚度风险识别;XX小无名DOCS谢谢观看T

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