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大数据应用金点子：十大创意案例

大数据已经成为当今企业竞争中最重要的武器之一。越来越多的企业开始

投入大量资源来实施大数据项目，以求在竞争中获得优势。但是，如何应

用大数据才能真正获得商业价值呢？下面将介绍十个创意案例，这些案例

中的企业通过创新应用大数据，实现了商业价值的突破。

1.美团外卖大数据优化配送路线

美团外卖作为国内外知名的外卖平台，拥有海量订单数据。美团将这些数

据与实时路况、天气预报等信息结合起来，通过机器学习等技术对外卖配

送路线进行优化，提高送餐效率，减少了成本，降低了配送时间误差率。

2.PingAn通过大数据创新保险模式

PingAn通过收集用户的医疗数据和基因数据，结合人工智能技术，为用

户提供更为个性化的保险服务。用户在网上购买保险时，只需上传相关数

据，系统即可自动定制保险方案，减少不必要的保险费用。

3.京东大数据解决虚假评论问题

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虚假评论一直是电商平台的一个痛点问题，京东通过大数据技术解决了这

个问题。京东将大量的用户评论数据和用户行为数据结合起来，通过建模

的方式排除和过滤虚假评论。

4.滴滴大数据提高乘客和司机匹配成功率

滴滴通过大数据技术提高乘客和司机匹配成功率。滴滴把乘客和司机的位

置数据、历史订单数据等结合起来，运用机器学习算法，快速匹配司机和

乘客，提高了预约时间内的匹配成功率。

5.中国石化利用大数据实现智能加油站

中国石化通过收集终端设备数据、POS交易数据等，实现加油站油品库存

管理、客户服务等功能的智能化。通过建立大数据模型，可以根据用户车

型、出行路线和消费倾向等因素，实现精准定制的服务。

6.中信银行应用大数据打造智能风控

中信银行通过海量客户数据和交易数据、市场数据等结合起来，利用AI

技术和风控模型进行分析，建立智能化风险管理体系。中信银行预计在未

来五年内，每年风险管理费用可下降50%以上。

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7.唯品会大数据提高营收和用户粘性

唯品会通过深入挖掘用户行为数据，借助机器学习算法，从而提高用户粘

性和订单转化率。唯品会通过大数据分析，建立了精准营销模型，提高了

销售额和用户体验。

8.马蜂窝利用大数据智能化旅游指南

马蜂窝通过收集用户行为数据、位置数据和旅游数据等，分析和建立出行

行为指南。马蜂窝不仅能根据用户的喜好定制旅游线路，还可以针对不同

用户需求，推荐特色美食、旅游景点等。

9.北京地铁利用大数据优化运营管理

北京地铁通过收集大量的列车动态数据、人流数据等，建立运营管理大数

据平台。该平台可以预测交通拥堵状况、实时反馈地铁车站信息等，为北

京市民提供了更为智能的地铁出行服务。

10.海尔家电利用大数据提供家庭定制化服务

海尔家电通过收集用户的家居装修、家庭用电等信息，结合大数据技术，

为用户提供个性化的家电解决方案。海尔借助智能家居设备和互联网技术，

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集成了智能家电产品和服务，推动智能家庭生态环境的普及。

总结

这十个创意案例展示了大数据在应用上的广泛应用和商业价值，越来越多

的企业已经开始认识到大数据技术的重要性，并开始深入应用。对于企业

而言，智能化的大数据分析、机器学习、人工智能等技术，将成为未来竞

争优势的重要因素。

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