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安全文化建设活动方案范文(5篇)--第1页

安全文化建设活动方案范文

为进一步增强服务意识，有效提升服务质量，打造群众满意、社

会满意的政务服务中心，激发全体职工的劳动积极性和主观能动性，

动员全员参与以“优质服务树形象，争创合格政务人”为主题的劳动

竞赛活动，进一步落实以人民群众满意为目标，以规范服务行为，树

立行业良好形象为抓手，争创优秀窗口、股室和岗位能手，特开展劳

动竞赛活动。通过劳动竞赛，全面提升窗口、股室工作人员的服务质

量和水平，创造优美和谐、温暖舒适的工作环境，以改进工作作风为

主线，以提升服务质量为重点，以确保服务对象满意为标准，不断创

新工作方式方法，着力营造文明、和谐、优质、便捷的服务环境，为

建设规范的政务服务做贡献。

一、劳动竞赛活动小组成员及分工组长：夏新情

副组长：龙乐安、梁建农、伍文俊

成员：张平安、赵旻旼、刘庆良、陶攀、陈娜小组成员分工

____组长及副组长按工作分工负责协调工作和各项指标考核。

2.小组成员主要负责具体工作落实和考核。

二、活动要求

11.此次劳动竞赛期间以窗口、股室为单位参与；

2.竞赛期间窗口主管、股室负责人要充分调动人员的积极性，增

强窗口、股室凝聚力，保证各项指标的完成；

3.竞赛期间各窗口、股室相互监督，必须保证所有统计数据的真

实性和完整性，不得弄虚作假、徇私舞弊，一经发现，取消窗口、股

室和个人评选资格；

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4.活动时间：____月____日—____月____日

三、活动评选细则

通过优质服务主题活动，切实达到以下目标：

1、讲思想，比担当。有大局意识，主动担当政治责任和社会责

任，全力维护政务中心服务形象，全心全意、细致周到地为客户服

务。机关作风进一步好转。杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难

办”和推诿扯皮现象发生，机关干部职工爱岗敬业、恪尽职守、敢于

负责、开拓创新，事业心、责任感和荣誉感显著增强，形成比学争

先、风清气正、团结奋进、服务至上的浓厚氛围。

2、讲文明，比态度。问政于民、问需于民、问计于民，探索和制

订各项便民措施，切实解决日常工作中存在的问题。开展职工社会公

德、职业道德、家庭美德、个人品德教育;从业人员语言文明、服务文

明，对待客户热心、耐心、细心;上岗佩带统一标志，穿戴统一制服，

仪容仪表规范整2齐;主动帮助老、弱、病、残、孕及其他特殊业主解

决困难。

3、讲守法，比规范。服务能力进一步增强。通过集中开展优质服

务主题活动，干部职工思想政治素质和业务能力有较大提高，主动为

民服务意识明显增强，做到接待热情、亲情服务、办事周到、说话文

明、依法行政、便捷高效。自觉遵守各种法律、法规;严格签订并执行

《服务标准》，主动接受群众的监督、考评。

4、讲质量，比服务。工作业绩进一步提升。广大干部职工要做到

知识丰富、业务娴熟、运作有方、善抓落实、锐意进取，各项工作争

创一流业绩。

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5.优化创新。开展工作人员素质和品牌提升工程，进一步加强窗

口服务的标准化、特色化、精细化建设。在中心推行“5355”服务