- 1、本文档共13页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
书山有路勤为径,学海无涯苦作舟!住在富人区的她
中国医科大学22春“公共事业管理”《卫生事业管理学》期末考试高频考
点版(带答案)
一.综合考核(共50题)
1.
下列哪项不属于卫生人力资源的特点()
A.开发过程的连续性
B.时效性
C.能动性
D.可逆性
参考答案:D
2.
把追求更高产品与服务质量视为组织的一个永恒目标,制定有效的政策与制度,实施持续不懈的质量
提升,属于全面质量管理的哪项原则?()
A.顾客至上
B.系统思维
C.持续改进
D.强化控制
参考答案:C
3.
将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理属于全面质量管理原则中的哪项()
A.顾客至上
B.领导重视
C.全员参与
D.系统思维
参考答案:D
4.
制定规划过程中,要考虑有关各方利益和诉求的过程,这属于卫生规划的哪项原则?()
A.系统性原则
B.目标原则和过程原则
C.可持续性原则
D.协调原则
书山有路勤为径,学海无涯苦作舟!住在富人区的她
参考答案:D
5.
下列哪项不属于卫生人力资源的特点?()
A.能动性
B.时效性
C.开发过程的连续性
D.不可逆性
参考答案:D
6.
下列哪项不是卫生规划基于的层面()
A.个人层面
B.区域层面
C.系统层面
D.机构层面
参考答案:A
7.
以下不属于医疗服务制度改革目标的是:()
A.转换机制
B.控制费用
C.强化管理
D.为规划服务
参考答案:D
8.
“顾客的感觉中的服务质量受到一些列因素的影响。”顾客容易接触服务人员,容易到达服务地点,
容易接受服务”属于下列因素的哪一项()
A.可靠
B.能力
C.方便
D.证据
参考答案:C
书山有路勤为径,学海无涯苦作舟!住在富人区的她
9.
以下四种支付方式,哪种对医疗费用支付方产生的费用风险更高()
A.按项目付费
B.按住院日付费
C.按人头付费
D.总额预算
参考答案:A
10.
卫生组织变革中最常见的形式是()
A.转轨
B.转型
C.转化
D.技术变革
参考答案:D
11.
以某个疾病治疗方法主操作为基础,根据事先确定的临床治疗方案,将特定的诊疗过程中产生的费用
额包干,支付方据此支付。这种支付方式属于:()
A.按项目付费
B.按绩效付费
C.按病种付费
D.总额预付
参考答案:C
12.
区域卫生规划的一般周期是()
A.六个月
B.一年
C.三年
D.五年
参考答案:D
书山有路勤为径,学海无涯苦作舟!住在富人区的她
13.
下列哪项不是卫生规划基于的层面?()
A.系统层面
B.机构层面
C.区域层面
D.个人层面
参考答案:D
14.
按一定的权责结构和法定规则形成的组织,反映出管理者的理念,奉行权力等级原则,属于按产性依
据划分的哪种组织类型()
A.第三方组织
B.正式组织
C.非正式组织
D.服务组织
参考答案:B
15.
把与卫生服务质量相关的全部因素视为一个系统,该系统的最高目标是优质的服务。这属于卫生服务
质量管理的哪种模式()
A.服务过程导向的管理模式
B.客户需求导向的管理模式
C.供求互动导向的管理模式
D.整体质量管理模式
参考答案:D
16.
为实现共同的目的,以一定的形式或紧密或松散地结合在一起的多个相关组织的集合,称为()
A.组织结构
B.组织体系
C.组织框架
D.组织关系
参考答案:B
17.
书山有路勤为径,学海无涯苦作舟!住在富人区的她
全面质量管理中形成的PDCA环中不包括下列哪项?()
A.计划
B.组织
C.检查
D.执行
参考答案:B
18.
下列哪项不属于卫生行政组织在内部结构上的特征()
A.集中统一
B.系统化
C.层级分明
D.差异化
参考答案:D
19
文档评论(0)