中国医科大学22春“公共事业管理”《卫生事业管理学》期末考试高频考点版(带答案)试卷号:3.pdfVIP

中国医科大学22春“公共事业管理”《卫生事业管理学》期末考试高频考点版(带答案)试卷号:3.pdf

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书山有路勤为径,学海无涯苦作舟!住在富人区的她

中国医科大学22春“公共事业管理”《卫生事业管理学》期末考试高频考

点版(带答案)

一.综合考核(共50题)

1.

下列哪项不属于卫生人力资源的特点()

A.开发过程的连续性

B.时效性

C.能动性

D.可逆性

参考答案:D

2.

把追求更高产品与服务质量视为组织的一个永恒目标,制定有效的政策与制度,实施持续不懈的质量

提升,属于全面质量管理的哪项原则?()

A.顾客至上

B.系统思维

C.持续改进

D.强化控制

参考答案:C

3.

将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理属于全面质量管理原则中的哪项()

A.顾客至上

B.领导重视

C.全员参与

D.系统思维

参考答案:D

4.

制定规划过程中,要考虑有关各方利益和诉求的过程,这属于卫生规划的哪项原则?()

A.系统性原则

B.目标原则和过程原则

C.可持续性原则

D.协调原则

书山有路勤为径,学海无涯苦作舟!住在富人区的她

参考答案:D

5.

下列哪项不属于卫生人力资源的特点?()

A.能动性

B.时效性

C.开发过程的连续性

D.不可逆性

参考答案:D

6.

下列哪项不是卫生规划基于的层面()

A.个人层面

B.区域层面

C.系统层面

D.机构层面

参考答案:A

7.

以下不属于医疗服务制度改革目标的是:()

A.转换机制

B.控制费用

C.强化管理

D.为规划服务

参考答案:D

8.

“顾客的感觉中的服务质量受到一些列因素的影响。”顾客容易接触服务人员,容易到达服务地点,

容易接受服务”属于下列因素的哪一项()

A.可靠

B.能力

C.方便

D.证据

参考答案:C

书山有路勤为径,学海无涯苦作舟!住在富人区的她

9.

以下四种支付方式,哪种对医疗费用支付方产生的费用风险更高()

A.按项目付费

B.按住院日付费

C.按人头付费

D.总额预算

参考答案:A

10.

卫生组织变革中最常见的形式是()

A.转轨

B.转型

C.转化

D.技术变革

参考答案:D

11.

以某个疾病治疗方法主操作为基础,根据事先确定的临床治疗方案,将特定的诊疗过程中产生的费用

额包干,支付方据此支付。这种支付方式属于:()

A.按项目付费

B.按绩效付费

C.按病种付费

D.总额预付

参考答案:C

12.

区域卫生规划的一般周期是()

A.六个月

B.一年

C.三年

D.五年

参考答案:D

书山有路勤为径,学海无涯苦作舟!住在富人区的她

13.

下列哪项不是卫生规划基于的层面?()

A.系统层面

B.机构层面

C.区域层面

D.个人层面

参考答案:D

14.

按一定的权责结构和法定规则形成的组织,反映出管理者的理念,奉行权力等级原则,属于按产性依

据划分的哪种组织类型()

A.第三方组织

B.正式组织

C.非正式组织

D.服务组织

参考答案:B

15.

把与卫生服务质量相关的全部因素视为一个系统,该系统的最高目标是优质的服务。这属于卫生服务

质量管理的哪种模式()

A.服务过程导向的管理模式

B.客户需求导向的管理模式

C.供求互动导向的管理模式

D.整体质量管理模式

参考答案:D

16.

为实现共同的目的,以一定的形式或紧密或松散地结合在一起的多个相关组织的集合,称为()

A.组织结构

B.组织体系

C.组织框架

D.组织关系

参考答案:B

17.

书山有路勤为径,学海无涯苦作舟!住在富人区的她

全面质量管理中形成的PDCA环中不包括下列哪项?()

A.计划

B.组织

C.检查

D.执行

参考答案:B

18.

下列哪项不属于卫生行政组织在内部结构上的特征()

A.集中统一

B.系统化

C.层级分明

D.差异化

参考答案:D

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