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全过程工程咨询的发展及各阶段咨询要点

摘要：全过程咨询是工程咨询领域的创新改革，为工程提供有效的全过程咨询服务，

也是我国工程咨询行业发展的方向。全过程工程咨询有别于传统的造价成本咨询，它是对

工程建设项目全过程以及生命周期的咨询及管理服务。与传统的咨询服务对比，全过程咨

询将建筑工程的各个阶段进行有机融合，通过建筑各方的交流协助，保障建筑工程的整体

性、全面性、系统性，有效避开工程质量问题及安全隐患。

关键词：全过程；工程咨询；控制要点

1.建筑项目全过程工程咨询特征

一方面，全过程咨询具有较强的专业性、综合性和复杂性，其咨询的内容涉及工程项

目建设的各个专业、各个环节，这些内容直接关系着工程项目的建设质量和效益，在全过

程咨询中需要先进完善的现代管理理念作为支撑，考虑诸多影响因素，以此来实现项目建

设质量和效益的有机统一。另一方面，建筑工程全过程咨询具有参与部门众多的特点，做

好与诸多参与企业、建设部门的沟通合作，以此来实现项目建设管理中质量、成本、安

全、精度等诸多因素的动态管理，消除项目建设问题，提升项目建设和标准化程度。此

外，在信息时代下，建筑工程项目全过程咨询还表现出信息化发展的特征，即信息技术在

全过程工程咨询中的应用逐渐深入，其有效地加快了全过程工程咨询中的信息流通，提升

了工程咨询的效率和有效性。

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2.全过程工程咨询存在的问题

2.1市场需求不足

当前全过程咨询属于发展的初期，市场对其认知不多，而且在市场份额占比小，面临

严峻的形势。受传统建筑企业的影响，大部分的企业对全过程工程咨询产生怀疑，也将阻

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碍全过程咨询的进步及发展。尽管全过程工程咨询逐渐得到国家大力支持及政府的有力推

广，但是由于全过程咨询前期的宣传力度不大，导致建筑市场对全过程咨询服务的整体认

可度不高，需求量还没有很好地形成。绝大多数的建筑企业对于全过程咨询未敢大胆尝

试，导致全过程咨询一直陷入迟滞的窘境，目前还需要完善的渠道及有效的发展途径才能

解决整个问题。

2.2全过程造价咨询人才紧缺

有别于传统的造价咨询服务，目前我国建设项目业主希望造价咨询人员能从项目初期

到竣工结算整个项目运行期都要提供造价咨询服务工作。整个过程要求咨询人员必须积累

丰富的经验，具有专业、全面、系统的知识，才能胜任此工作，这样的专业人员目前还比

较紧缺；部分全过程咨询企业没有配备专业的人才，没有树立争取人才的观念、无法吸纳

优秀的人才到部门中，导致全过程咨询人才稀缺；或者，有些全过程咨询人员没有投入更

多的时间和精力进行深入的专业理论知识培训及实践操作，导致全过程咨询水平不高。

2.2咨询服务收费较高

建筑项目全过程工程咨询服务存在收费较高的问题，这是由两个方面的因素引起的：

一方面，就建筑工程全过程咨询而言，其自身处于起步发展阶段，即整个工程咨询行业的

发展不够完善、成熟，这使少数具有咨询资质的结构处于行业垄断状态，坐地起价现象较

多，间接地增加了咨询服务的收费。另一方面，在现阶段的建筑项目全过程咨询中，咨询

服务模式不仅实现了项目管理与工程监理的结合，而且搭配了质量、造价精度咨询与BIM

咨询等诸多内容。这些咨询环节和咨询项目多具有碎片化的特征，影响了项目信息流的传

递和建设活动开展。值得注意的是，上述变化在一定程度上延长了项目的咨询周期，增加

了项目咨询的服务费用。

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