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2024年销售助理个人工作总结
对店铺员工的工作监管和考勤状况进行持续监督并提供反馈;③我定期采用电话和视频监控对专卖店店长及店员的出勤情况进行抽查,并进行详细记录;④每月末,各专卖店店长提交店铺考勤,我以表格形式进行系统性统计,此任务以往由前台执行。在日常考勤检查中,已识别出以下问题:
1.未经公司批准,店长擅自调整工作时间,如将早班改为中班;
2.有的店长在正常工作时间处理总公司事务(非停休情况);
3.少数店长出现迟到、早退的情况;
4.有店长在未请假的情况下处理个人事务;
5.个别店长在接近下班时进行银行业务(鉴于公司专卖店数量持续增长,分布广泛,每店仅配备有限人员,人员管理面临较大挑战。此外,自____年以来,公司已在上海成功开设____家专卖店,未来还将继续扩展门店数量,为确保未来扩张的顺利进行,对员工进行有效的日常管理已成为亟待解决的问题,而店长的管理尤为关键。作为专卖店与公司之间的桥梁,店长的行为将直接影响整个专卖店的人员管理。针对当前状况,现提出以下解决方案:
方案一:进一步强化公司的考勤制度,明确奖惩并与其薪酬挂钩。
⑴、全勤员工(无病假、事假、迟到、早退)可获得全额奖金;
⑵、非全勤员工将获得本月____%的奖金,同时,病假、事假、迟到、早退将按小时扣除工资;
⑶、未经提前请假的病假、事假、迟到、早退将按小时双倍扣除工资;
⑷、店长来公司对账或处理公事,原则上应避免在工作日进行,如必须在工作时间处理,需在人事部签到,公司按正常出勤处理;
⑸、店长在工作时间外出处理业务(非公司地点)不得占用上下班时间。如有特殊情况需在非规定时间内处理事务,需事先向人事部说明,公司将根据实际情况按全勤处理;若未提供充分理由或未提前告知人事部,将按上述第⑵条处理;
⑹、店长不得擅自更改工作时间或班次,如需调整,需提前向人事部说明;
⑺、本规定自____年____月____日起实施。
方案二:在每个区域挑选自律性强、表现优秀的店长担任兼职区域组长,负责监督和指导所在区域的店长和店员的日常管理,包括考勤、着装、个人卫生、微笑服务和劳动纪律等方面。
二、员工招聘、甄选、录用、考核、离职管理
1、员工招聘
从____年____月____日至____月____日的数据来看,新录用人数为____人,离职人数为____人,离职率相对较高,主要原因为:试用期员工不符合公司要求、违反劳动纪律、通勤距离远、晋升机会有限等。在____月份招聘淡季,应聘者数量明显减少。为应对这种情况,公司可大量招聘新员工作为储备人才,以应对月饼销售高峰期的人员需求。同时,公司应拓宽招聘渠道,如校园招聘、职业介绍、在线招聘等,招聘对象可包括本地人和外地人,其中外地人因招聘成本较低和对社保期望不高而具有一定的优势,但需在招聘时严格筛选语言交流能力。
2、试用期员工考核
目前,试用期员工的考核主要由店长直接反馈给人事部,或由人事部直接向门店收集店长的反馈。在过去的三个月中,主要存在以下问题:①店长对试用期员工的考核缺乏主动性,不能及时反映情况,如____店曾因试用期员工不符合要求被辞退,引发员工不满;②部分店长不清楚如何从多方面对员工进行考核,仅限于“尚可”的评价。因此,建立系统的考核制度和流程,加强公司与各店长之间的沟通至关重要。
2024年销售助理个人工作总结(二)
作为新入职的员工,我已经认识到要成功地执行这份职责并非易事,同时我也对公司业务的操作模式有了基本的理解。以下是我对自身工作情况的总结:
一、工作态度与敬业精神
我对本职工作充满热情,始终以正确的态度对待每一项任务,全身心投入,积极为同事提供服务。我严格遵守劳动纪律,保证出勤率,确保工作时间的有效利用,始终坚守在工作岗位上,以确保工作的准时完成。
二、工作质量与成果
我事先规划工作,区分优先级,确保任务及时高效地完成,达到预期效果。在工作中,我不断学习,提升自我,通过不懈的努力,我的工作能力有了显著提高,为公司和部门开创了新的工作局面,做出了应有的贡献。
三、专业知识、工作能力和具体任务
自____月份加入公司,担任销售助理一职,由于公司新产品在市场上尚处于初期阶段,我有较多的时间去学习新产品的知识,以更好地适应本职工作。在同事的指导和部门会议中,我吸取了他们的专业知识,使自己在该领域形成了独特的见解。
在过去的两个月中,我秉持“提升工作质量”的原则,展现出创新思维,圆满完成了以下任务:
1、维护个人办公区域及周边的清洁,确保工作环境的舒适性。
2、认真负责地完成了各项任务,包括在入职初期就陪同公司领导参加了在____的药展会,从中收获颇丰。
尽管我在工作中取得了一定的进步和成绩,但我意识到仍存在需要改进的地方。
2024年销售助理个人工作总结(三)
我是内贸
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