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2024年网格长工作心得体会模版
在周三的午后,我与副网格长张耀武在九组网格区域进行例行巡查,期间我们深入探讨了未来垃圾池清理的相关事宜。此时,村民刘爱敏突然自后方呼唤我们,她反映其宅基存在裂缝,构成了潜在的安全风险,并询问了关于低保户申请的具体流程。
我们随即跟随她至其家中,经过现场查看,发现该房屋位于村庄的老宅基区,建造于____年代,之后虽经加固维修,但二楼屋内仍出现____公分的裂缝,确实存在安全隐患。我们当即建议她先将屋内的贵重物品转移,并暂时避免在二楼居住,同时协助她进行了物品搬移。
随后,我立即与村支部委员彭____取得联系,并告知了相关情况。彭____表示,他与支书、____正在一同商议,将立即召开村支两委会,制定解决方案,以确保此类危房户在汛期内的安全。
在妥善处理完房屋安全问题后,我们又针对刘爱敏提出的低保户申请问题,与民政部门进行了咨询,并指导她将相关资料送至村宋喜转处,统一交由民政部门进行审核确定。
此次对看似平常问题的妥善处理,使得民众对网格化管理的工作方法表示高度认可,进一步增强了他们对党工委、办事处各项方针、政策的拥护与支持。
2024年网格长工作心得体会模版(二)
在网格化管理工作中,针对出现的矛盾纠纷,我们积极介入调解,深入探究矛盾产生的根源。然而,王某因自持轻伤可能使对方受到刑事制裁,始终态度强硬,要求公安部门介入。经过我们持续、细致的劝解,王某最终同意接受经济赔偿作为解决方案,但其提出的赔偿金额过高,与对方意愿存在较大差距。鉴于此,我们决定暂时搁置此事,待双方情绪稳定后再行调解。一周后,乡二级网格长、我及村支部书记、主任共同出面,再次组织双方进行对话,我们耐心地强调邻里和谐的重要性,并动员王某的亲属共同参与劝解工作。经过多轮协商,双方均作出让步,最终以合理的赔偿金额达成了和解。
此次事件使我深刻认识到,网格化管理在便民服务、情感沟通方面的重要作用。通过网格化管理,我们能够更加高效地处理群众需求,化解矛盾纠纷,进一步拉近了党员干部与群众之间的距离。
自____年____月响应____省社会管理创新的号召,我正式担任社区网格管理员以来,始终严格遵守各项网格管理规章制度,每日在社区签到,积极参与各类活动,接受各方监督与指导,认真履行网格管理员职责。现将工作情况总结如下:
一、信息采集:通过上门登记和核查,我全面掌握了所管辖区的基本情况,包括居民楼栋数、居民户数、幼儿园及食品加工作坊数量等。
二、了解社区民意:通过填写调查表和与居民交谈,我及时收集了社区内的民意和不稳定信息,并向社区负责人汇报。针对移民安置区的特殊性,我重点关注了困难户和危险人员的动态。
三、调处矛盾纠纷:针对居民因生活习惯差异而产生的矛盾,我积极介入调解,成功化解了多起下水道堵塞、垃圾扰民等纠纷。
四、宣传法律法规和政策:我积极宣传国家相关法律法规和政策,确保居民权益得到保障。
五、落实上级部门工作部署:对于“两险一卡”等工作任务,我积极宣传政策,确保任务顺利完成。同时,我全力配合社区党建工作,为党员提供后勤支持。
六、服务代理:针对居民二代身份证办理等实际问题,我主动联系社区民警,协调安排上门服务。
在明年的工作中,我将重点关注提高居民就业率和社区文明建设。通过深入了解居民基本情况,及时提供就业信息;同时,加强社区文明建设,为居民营造更加和谐的生活环境。此外,我还将加强网格巡查工作,及时记录工作日志,准确掌握居民需求和利益诉求,为社区和谐稳定贡献力量。
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