模拟实验报告(通用19篇).docx

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模拟实验报告(通用19篇)

模拟试验报告(通用19篇)

模拟试验报告篇1

试验剧本:张老板如何与ka打交道试验周期:4?季度试验时间:第11周至第13周

小组名称:第六小组,练习:004

小组成员、学号及分工:

1、李想20xx5124040?KA卖场管理人员

2、郭柯20xx5124038?KA卖场选购人员

3、许琴琴20xx5124039?经销商代表

4、孙玉瑞20xx5124041?经销商代表

一、试验目的:

1、通过课堂实践,学习如何识别重点客户,了解重点客户的类型,把握管理重点客户的过程,维护与重点客户的关系。

2、通过模拟过程体验合作精神、学会如何同一个小组一起工作。

3、学习应用大量的重点客户管理技能和方法。

二、试验内容:

1、了解KA卖场的基本状况。卖场基本状况包括卖场的投资来源,分店状况,经营状况。

2、对卖场和供应商合作的详细事项进行了解和分析。了解卖场对供应商的需求,了解卖场现阶段的商品结构,供应商与卖场进行洽谈合作,了解卖场的结算体系。

3、进行供应商与卖场人员的模拟谈判,拟定谈判文案,促成谈判和交易。

4、对本次模拟实践进行小组内部评价和总结。

三、试验过程:

第十一周

(一)了解卖场的基本状况

卖场基本状况包括卖场的投资来源、分店状况、经营状况。KA卖场的分店状况包括:分店数量、分店布局、分店所在区域、分店面积等。充分了解卖场的分店状况,收银台结账状况以及卖场陈设状况推断其经营状况。把握了以上基本状况,就可大致确定是否有合作的必要。

(二)对卖场与供应商合作的详细事项进行了解和分析

首先,了解卖场对供应商的要求,一般来说,KA卖场对供应商的要求主要

有三个方面:

1、供应商性质(是否为生产厂家或授权经销商)。KA卖场最欢迎的是直供商,由于可以得到最优待的价格,其次是一级代理商。KA卖场对供应商的欢迎程度随授权权限的递减而相应递减。

2、供应商的经济实力。对于KA卖场来说,有经济实力的供应商才可以保障充分的货源,才有力量把生意做大。

3、供应商的专业程度。这里的专业包括:商品学问的专业、操作流程的专业、市场运作的专业等。KA卖场欢迎专业程度高的供应商。有好的专业学问,相互间的沟通可以削减摩擦,简化合作环节,使合作过程顺畅而简洁。

其次,了解卖场现阶段的商品结构。要了解在这家卖场里,哪些商品是重点商品,哪些又是配套性商品。依据卖场对所供商品的重视程度来打算投入多少,以防“入不敷出”。

再者,在与卖场洽谈合作条件前,最好先了解它需要供应的证照清单。

第十二周

重视第一次谈判,了解、熟识KA卖场的选购人员并给对方留下良好的第一印象,为以后的实质性谈判打好基础。第一次谈判的重点可以作如下概括:周密预备、态度恳切、支配合理、张弛有度、预留空间。在此,针对如何开展与大卖场的第一次谈判,我们从预备、人员两个方面进行:

(一)预备

预备工作大致包括如下几个部分:

1、了解该卖场的基本状况和工作流程。详细包括:卖场的性质是合资还是独资;投资方背景;选购权限是全国集中选购还是地方选购;经营特色是什么;卖场的定位是高、中端还是低端;进场的门槛高不高;合同条款包括哪些内容等等。

2、了解该卖场的商品构成。必需了解卖场的定位,然后考察实际的卖场商品结构状况,估计一下自己产品的优势,确定谈判的突破口,这样才能投其所需。

3、了解该卖场对证照文件的要求。也许来说,完备的资料包括:税务登记证〈国税/地税〉、营业执照、银行开户许可证、质量合格证、一般纳税人资格证书、授权托付书。

4、了解卖场的结算体系。在第一次谈判的时候就要确认面临的合同结算是什么样的。

5、了解该卖场负责你这个类别商品的选购个人状况。了解卖场选购的性别、也许年龄、爱好、脾气、做事的风格、业内的口碑等等。不同的人用不同的方法接触,只要你专心,就能因人而异地去攻破壁垒。

(二)人员

一般来说,第一次谈判派业务经理级别的人去比较合适。一是由主管级人员出面,会让选购觉得这个谈判你很重视,他就会调整自己的心态。二是从综合素养和专业度来讲,主管级人员胜任的可能性较大,对局面的把握力量更强。三是有肯定的级别可以有相应的权限,而业务员一般只能起到传声筒作用,而选购不会喜爱跟“传声筒”打交道。

第十三周

这一阶段主要是进行业务人员的自我熬

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