互联网+背景下高校二级学院研究生管理研究与实践.docx

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“互联网+”背景下高校二级学院研究生管理研究与实践

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康继春杨玉中孙明俊

摘?要：目前，我国处于“互联网+”与研究生教育快速发展的融合阶段，将互联网思维运用到研究生教育管理中能快速提升研究生管理工作的水平。高校二级学院承担了招生、培养、学位管理和档案管理等具体的研究生教育与管理工作，本文在分析高校二级学院研究生管理问题及“互联网+”优势的基础上，探讨了“互联网+”在研究生教育教学管理中的应用方法，以期促进互联网技术与研究生管理工作有效融合，对提升高校研究生管理效率及人才培养质量起到促进作用。

关键词：“互联网+”;二级学院;研究生管理

：G642??：A??：1673-7164（2020）43-0039-03

我国研究生教育采用三级管理体制模式[1]，高校二级学院承担了招生、培养、学位管理等具体的研究生教育与管理工作。在2015年政府工作报告中，李克强总理首次提出“互联网+”行动计划，此后我国处于“互联网+”与研究生教育快速发展的融合阶段。如何运用互联网有效处理涉及面广、内容繁杂的研究生育管理工作是亟需解决的问题。

一、高校二级学院研究生管理工作及存在问题

（一）招生工作易受干扰

招生工作是管理工作中的重中之重，主要包括学院招生宣传，安排研究生的面试与复试，协助制定研究生的招生简章等。在生源不好的二级学院，通常要通过几轮调剂才能完成招生计划，为了保证“公开、公平、公正”的原则，每一轮都需制定复试细则，选定复试人选、发布复试通知，组织复试、公布复试结果。大部分工作都需要安静的环境，但此时考生又希望知道自己复试情况，频繁地与工作人员联系，加大了工作难度。

（二）培养工作需反复协调

培养工作贯穿于研究生管理工作全过程，主要是安排研究生课程、试卷与教学文件的整理及归档、研究生导师双选、导师遴选等工作。做好研究生课程安排工作，需要根据人才培养方案，与系主任结合安排课程师资，还需优先满足本科生课程安排，因此需反复协调才能完成。

（三）学位管理工作过程难控制

学位工作是研究生管理的收官之作。主要包括协助院系领导开展论文开题、论文预答辩，论文外审、论文答辩等各项工作。论文外审是保障论文质量的重要一环，传统方式是研究生将论文打印、装订后交由学院邮寄至专家，专家再将评审意见邮寄至管理人员，再逐个反馈至研究生，此举易导致整个评审周期较长，成本较高，且过程难以控制，产生较大的工作量。

（四）档案管理工作不够规范

研究生领取毕业证、学位证之前，需将研究生档案按照要求分类归档。目前，档案保存大多采用纸质形式。研究生个人缺乏对档案重要性基本认识，对学校要求填写的各类表格等材料产生应付甚至抵触情绪，存在填写不正确、不规范的现象，导致其档案不完整，造成归档工作拖延、返工，耗费管理人员大量精力。

（五）质量工程项目工作进程缓慢

推进质量工程项目工作是不断提高研究生培养质量的重要环节。项目管理过程中，由于缺乏监督力度，过程性评价很少或者没有，常出现“重立项，轻验收”的现象。项目立项后，受到项目难易程度、可操作性等诸多因素的影响，研究进展缓慢，难以完成教改目标，因此，需要管理人员不断督促项目组开展工作。除了以上常规性的工作，还有一些突发性的工作，如组织竞赛、参加培训等。可以看出二级學院研究生管理涉及面广、内容繁杂，如何能够从大量重复性工作中解脱出来，把更多的精力投入到具有“增值效应”的非事务性工作[2]是亟需解决的问题。

二、“互联网+”的优势

（一）即时性

互联网等数字技术的快速发展“渗透了人类活动的全部领域”[3]，现在的大学生更是呈现出“无人不网、无时不网、无处不网”的状态[4]，与研究生的信息交流可以发生在任何时间、任何地点，管理信息均能得到及时的传递与反馈。

（二）高效性

随着各种信息化软件的使用，管理者可以直观掌握学生的学习进度、研究进展、取得成果。基于手机客户端的QQ、微信等交流平台的使用，打破了沟通时间空间的限制，达到面对面交流的效果，管理信息能够及时有效传递，进而大幅提升高校研究生管理工作的效率。

（三）丰富性

互联网拥有内容丰富、信息量庞大的网络信息资源[5]，并且网络技术拓展了研究生管理工作的工作范围和内容，研究生可以获得招生就业、教育教学、学位管理等方方面面的知识，减少了重复性的宣传工作。

三、“互联网+”在高校研究生管理中的实践

（一）利用定制平台开展常规管理

1.丰富学院网站的招生版块。一般情况下，考生想要了解报考各专业信息均在学院的网站获取，因此招生版块的内容要涵盖学位点介绍、招生目录、考试大纲、复试细则与成绩公布等。平时，还应及时上传各类政策文件与申请表格。

2.熟练使用研究生管理系统。研究生信息管理系统涵盖了研究生在校期间的培养环节、学位环节，主要包括培养管理、学位管理和学籍管理等板