城市外卖配送服务个人合作协议（2024版）.doc

城市外卖配送服务个人合作协议（2024版）

本合同目录一览

第一条合作协议概述

1.1合作双方

1.2合作目的

1.3合作范围

第二条配送服务内容

2.1配送物品种类

2.2配送区域

2.3配送时间

第三条配送员的职责与权益

3.1配送员的职责

3.2配送员的权益

3.3配送员的工作时间

第四条合作方的权益与义务

4.1合作方的权益

4.2合作方的义务

第五条配送费用及结算

5.1配送费用标准

5.2结算方式

5.3费用结算周期

第六条服务质量与投诉处理

6.1服务质量要求

6.2投诉处理机制

第七条必威体育官网网址条款

7.1必威体育官网网址内容

7.2必威体育官网网址期限

7.3泄露必威体育官网网址信息的处理

第八条合同的生效、变更与终止

8.1合同生效条件

8.2合同变更程序

8.3合同终止条件

第九条违约责任

9.1违约行为

9.2违约责任承担

第十条争议解决方式

10.1争议解决方式

10.2仲裁地点

第十一条法律适用及争议解决

11.1法律适用

11.2争议解决方式

第十二条其他条款

12.1合作推广

12.2培训与指导

第十三条合作期限

13.1合作起始日期

13.2合作结束日期

第十四条签署信息

14.1合作双方签署人

14.2签署日期

第一部分：合同如下：

第一条合作协议概述

1.1合作双方

甲方：（姓名/公司名称）

地址：

联系方式：

乙方：（姓名/公司名称）

地址：

联系方式：

1.2合作目的

双方通过本次合作，实现资源共享、互利共赢，为城市居民提供高效、便捷的外卖配送服务。

1.3合作范围

合作范围包括但不限于：（1）甲方提供外卖配送服务；（2）乙方为甲方提供配送业务支持，包括订单处理、配送员管理等。

第二条配送服务内容

2.1配送物品种类

甲方负责配送的物品种类包括但不限于：餐饮、零食、生鲜、日用品等。

2.2配送区域

甲方负责配送的区域为：（具体区域）。

2.3配送时间

甲方按照订单要求，确保在规定时间内完成配送。具体配送时间要求如下：

（1）订单下达后，1小时内完成配送；（2）特殊情况下，双方协商确定配送时间。

第三条配送员的职责与权益

3.1配送员的职责

配送员需按照甲方的要求，完成外卖配送工作，确保顾客满意度。具体职责如下：

（1）准时送达；（2）保证餐品完好无损；（3）遵守交通规则；（4）维护甲方形象。

3.2配送员的权益

3.3配送员的工作时间

配送员的工作时间为：（具体工作时间），如有特殊情况，双方协商调整。

第四条合作方的权益与义务

4.1合作方的权益

甲方权益：

（1）享有乙方提供的配送业务支持；（2）对配送服务质量进行监督和评价；（3）按约定时间结算配送费用。

乙方权益：

（1）享有甲方提供的订单；（2）对甲方配送服务质量进行监督和评价；（3）按约定时间结算配送费用。

4.2合作方的义务

甲方义务：

（1）提供准确、完整的订单信息；（2）按时支付配送费用；（3）保障配送员合法权益。

乙方义务：

（1）提供稳定的配送业务支持；（2）保障甲方订单的正常处理；（3）按时支付配送费用。

第五条配送费用及结算

5.1配送费用标准

配送费用标准如下：

（1）基础配送费：（元/单）；（2）距离附加费：（元/单）；（3）高峰时段附加费：（元/单）。

5.2结算方式

双方采用（月结/周结）的结算方式。具体结算时间为：（具体日期）。

5.3费用结算周期

费用结算周期为：（具体周期），如有特殊情况，双方协商调整。

第六条服务质量与投诉处理

6.1服务质量要求

双方共同保障配送服务质量，确保顾客满意度。具体要求如下：

6.2投诉处理机制

如顾客对配送服务有任何投诉，甲方应在24小时内回应，并积极处理。具体投诉处理流程如下：

（1）顾客投诉；（2）甲方核实情况；（3）甲方与乙方协商解决方案；（4）双方落实解决方案。

第八条合同的生效、变更与终止

8.1合同生效条件

本合同自双方签署之日起生效，有效期为：（具体时间）。

8.2合同变更程序

如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，经双方签字盖章后生效。

8.3合同终止条件

本合同终止条件如下：

（1）双方协商一致；（2）合同有效期届满；（3）一方违约导致合同无法履行；（4）法律规定的其他情形。

第九条违约责任

9.1违约行为

双方同意履行合同，如一方违约，应承担违约责任。具体违约行为如下：

（1）未按约定提供订单；（2）未按约定时间支付配送费用；（3）未保障对方合法权益；（4）其他违约行为。

9.2违约责任承担

违约方应承担违约责任，包括但不限于：支付违约金、赔偿损失、履行合同等。具体违约责任由双方协商确定。

第十条争议解决方式

10.1争议解决方