工作负荷对工作绩效的作用.docx

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摘要

随着市场竞争的加剧，职场中员工工作量不断增加，引起社会各界的广泛关注。鉴于此，本研究以资源保存理论为理论视角，剖析工作负荷对员工工作绩效的影响机制及工作报酬在其中发挥的调节作用。通过对109名在职员工进行问卷调查,结果表明：（1）员工的工作负荷负向影响员工工作绩效；（2）工作负荷对员工情绪耗竭有显著的正向影响，情绪耗竭在工作负荷对工作绩效的影响中存在中介作用；（3）工作报酬在工作负荷和情绪耗竭的关系间起调节作用。本研究丰富了与职场压力与员工绩效关系的相关理论，有利于企业管理辩证和合理地为员工分配工作量，减少员工由于工作负荷过大或是不健康工作所带来的绩效损失，为组织管理