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国家开放大学电大《组织行为学》考试题及答案--第1页

组织行为学参考答案

单选题

艾桑尼是从哪个角度来划分组织类型的（对成员的控制方式）

B被称为研究组织内部人的行为的里程碑是（霍桑试验）

B不仅指出需要层次的“满足——上升”趋势，而且也指出“挫折——倒退”趋势的理论是

哪一种？（ERG理论——成长理论）。

B表扬奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的（尊重需要）。

B不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题，而需要专业的管理人员对环境有深入的洞察

力和丰富的知识。这类环境是（复杂-动态环境）。

D当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以期减少这种行为出现的

可能性或消除该行为，这种强化方式是（惩罚）

D大型组织拥有的成员一般在多少人左右？（1000～45000人）。[3～30人——小；30～1000

人——中；45000人以上——巨型。]

D当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉，这种行为反应是（升华的行为反应）

D当群体目标和组织目标一致时，凝聚力与生产率的关系就会出现（高生率高凝聚力）

D对下属采取信任的态度，这种领导风格属于什么类型？（参与型）F弗洛依德认为个性中

不受社会道德规范约束的部分是：（本我）。

G过程型激励理论包括（期望理论、公平理论）

G工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性

的工作，（同质群体）可能达到最高的绩效

G管理方格图中，最有效的领导方式有（团队式）

G管理系统理论是由（利克特）提出的

H赫兹伯格认为，激励员工的关键在于（设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作

任务）

J将人视为自私自利、好逸恶劳的是哪一种假设?（经济人）

J决定人的心理活动动力特征的是：（气质）

J具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而异的人属

于：（天才）。

L老心理分析论的代表人物是：（佛洛依德）。

L临时检查卫生、学生抽查考试，都属于什么样的强化方式？（可变间隔的强化）

L领导的连续流理论是（坦南鲍母和施密特）提出的。

M明确目的，自觉支配行动的性格属于（意志型）

M麦克利兰的研究表明，对主管人员而言，比较强烈的需要是（成就需要）。

M某公司年终进行奖励时，发给受奖人员每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为

公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是（公司没有做到奖人所

需、形式多变）。

M某人患有先天性心脏病，不宜参加剧烈运动，却想成为长跑运动员。他这种挫折感源于

（个人本身能力有限）。

M某人对完成某项任务的把握性很大，因此他对于这项工作的积极性会（可能高也可能低）

M目标很重要，但不值得和对方闹翻或当对方权利与自己相当时，处理冲突的方式是（妥

协）

N内容型激励理论包括（需要层次论、双因素理论、成就需要理论）

N哪一项不是以任务和技术为中心的主要变革措施（建立规章制度）

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P帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的？（社会功能）

R如果职工A认为和职工B相比，自己报酬偏低，根据公平理论，A会采取以下哪种行为（减

少自己的投入）

R任务角色和维护角色都多的群体属于（团队群体）。

R任务角色多而维护角色少的群体属于（无序群体）。

S双因素理论的提出者是（赫兹伯格）

S“熵”能测量环境的什么特性？（有序性）

S