医院绩效方案(必威体育精装版).pdfVIP

医院绩效方案(必威体育精装版)--第1页

医院绩效方案（精选5篇）

一、指导思想

通过推行绩效考核，提高医院的医疗服务质量和效率，提高医院的社会效益;

通过成本核算与控制，优化资源配置，促进增收节支，提高经济效益；通过深化

医院分配制度改革，逐步建立按岗取酬、按工作业绩取酬的分配机制，充分调动

各级各类人员的工作积极性和劳动创造性，为人民群众提供高效、便捷、质优、

特色的医疗保健服务。

二、考核分配原则

1、实行院科两级考核。

2、坚持按劳分配、绩效优先、兼顾公平的分配原则，向临床一线和特色优势

突出、技术风险高的科室倾斜，重技术、重实绩、重责任、重贡献，向关键岗位

和优秀人才倾斜。

3、绩效工资分配以成本核算与成本控制、工作量与服务效率结合目标责任考

核为主，不与药品收入挂钩、不与科室收入直接挂钩。

三、绩效考核责任主体

医院成立绩效工资考核分配工作领导小组，负责领导和组织全院的考核工作；

领导小组下设办公室，由红纲同志任办公室主任，负责督促考核小组成员按各自

职责在规定时间内完成各项指标的考核以及考核结果的收集、统计、整理、汇报、

出月报等工作。

领导小组组长：

副组长：

成员：

院科两级考核小组，分别对各考核单元的工作量、医疗质量、服务效率、服

务行为、成本效益以及二次考核内容等进行考核。考核采用定期或不定期相结合

的办法。

四、考核单元

考核单元分为临床（内科、外治科、康复保健中心）、护理、医技科室、药械、

制剂、行政后勤科室（含财务、锅炉房、司机、门卫、保洁、食堂、服务咨询台

1

医院绩效方案(必威体育精装版)--第1页

医院绩效方案(必威体育精装版)--第2页

等）六个系列。

五、考核内容

主要考核各考核单元的工作量、服务质量、服务效率、服务行为、成本效益

以及根据不同时段工作考核重点调整确定的二次考核内容等指标。

（一）工作量的考核

医疗、护理、医技科室主要考核诊疗、护理、检查人次、病床使用率、周转

次等；药械、制剂科室主要考核药房服务人次、制剂生产批次、生产量等；行政

后勤科室主要考核履行岗位职责与完成相关工作任务情况等。

（二）医疗质量和安全的考核

主要考核各项医疗质量、医疗安全指标达标率。

（三）服务效率的考核

主要考核为患者服务及时性、医疗文件书写及时性、检查报告单出具及时性、

蒙藏医疗法开展实施情况、传染病和院内感染报告及时性、出院病历归档及时率、

各项报表数据及时准确率和考核结果出具的及时性、管理职能作用发挥（院部布

置的各项工作任务落实到位和完成的及时性、职能部门为临床科室服务的及时性）

等。

（四）服务行为的考核

主要考核法律法规和院纪院规的遵守、物价政策的执行、廉洁行医、各项便

民惠民措施的落实情况、患者投诉、服务对象满意度等。

（五）成本效益的考核

主要考核各考核单元的实际收支结余、成本控制（可控支出）情况。

（六）二次考核内容

考核内容由院考核办根据不同时段工作重点调整确定。

六、考核办法

（一）实行双百分考核

对工作量、服务效率、成本效益三项指标实行总分百分考核，工作量和服务

效率占50分（其中工作量占30分，服务效率占20分）；成本效益占50分。