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远程教育教材的学习支持设计

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［摘要］远程教育教材除了具有教学内容载体的特征以外，还在于它有“教师的作用（Ｒｏｗｎｔｒｅｅ１９９８）”——学习支持。学习者为中心是其价值取向，对教学过程支持是其内容，教育技术是其技术支撑。本文从上面三个方面对远程教育教材中的学习支持设计进行了探讨，最后指出，教材的学习支持设计，必须统摄于学习支持服务系统整体设计之下，以现代教育思想为指导，综合运用多种现代教育技术进行系统设计。

［关键词］远程教育教材；学习支持；设计

一、引言

远程教育是一种师生时空分离并依靠媒体技术对教与学过程再度整合的教育形式。由于远程学习者主要以个别化的独立学习为主，师生间交互的缺乏和非连续性为远程学习带来很多困难，因此，客观上为远程学习者提供学习支持尤为必要。在远程教育中，学习支持贯穿于远程教学的所有环节。由于在一些远程教育实践中，远程教育所用的教材往往受到传统教学教材设计思想的影响，存在缺乏自学方法的指导、学生自学困难、面授学习依赖性强等问题，对远程学习产生诸多障碍，基于此，对远程教育教材学习支持的研究具有重要意义。

本文将从多角度探讨远程教育教材中的学习支持设计。

二、从现代教育思想看远程教育教材的学习支持设计——学习者中心地位的确立

随着信息技术革命和知识经济的到来，现代教育思想和体制正经历着三个根本性的转变，即从以教师为中心的学校教育向以学生为中心的终身学习的转变；从以教师面对面的课堂讲授为主向以学生在教师指导和帮助下自主学习和协作学习为主的方向转变；从教师传授指定教材的既定内容向学生主动开拓和获取学习资源和学习环境的方向转变。而远程教育本身则是最能反映这三个转变的领域。以学习者为中心的思想已广为当今世界远程教育界所认同和接受，并成为各国远程教育实践的一个价值取向。以学生为本、学生自主学习，学生自治、学习支持服务的远程教育理论进一步丰富了这一思想的内涵。

从宏观到微观，以学习者为中心的思想体现在远程教育教学的各个环节，沿着这一逻辑，对远程学习教材的学习支持设计的探讨也正渗透着对这一理念的诠释。

从函授教育开始，到第二代、第三代远程教育，教材一直是远程教育众多媒体中的第一位学习资源。学者Ｒｏｗｎｔｒｅｅ通过对各国的远程教育进行对比研究发现，对于任何一种远程教育形式，学生对教材（无论采用何种传播媒体）的依赖程度越来越高，而对面授教学的依赖程度越来越小（Ｒｏｗｎｔｒｅｅ１９９８）①。我国中央电大对媒体使用的一项调查也显示，６２．９％的电大教师和６７％的电大学生反映平时文字教材媒体的使用时间最多，这表明远程学习者对教材存在较高的依赖。美国学者穆尔在分析远程教育中教师、学生、教材三要素相互作用关系时，也指出“远程教育中最基础的交互形式是学习者与课程之间的交互”。②

Ｒｏｗｎｔｒｅｅ进一步分析研究这种依赖程度转移的原因时认为，远程教育课程所选用的教材不同于传统面授课程所使用的教材，因为它们需要承担起在传统教学环境下老师所承担的一切作用③。霍姆伯格也认为，远程教育的教材“本身就能提供实际的教学”。

远程教育中，教师从台前走到幕后，教材角色地位的凸现，成为远程教学区别于传统教学的一个内在表现。教师、教材角色地位的变化，必然带来功能的变化。而远程教学的实际矛盾在于，大多数远程学习者具有多年传统面授教育的经历，形成了对教师的依赖性，缺乏自主学习能力，而使用面授教材对于他们改变学习观念和学习习惯帮助甚小，甚至会适得其反，无法保证远程学习者对新学习形式的适应，难以确保学习的质量。另一项由多位学者对远程教育进行的研究也尖锐地指出，远程学习的问题“最为突出的是学习支持、指导和交互性方面的相对缺乏，以及学习材料常常是僵化的、不能完全满足使用者的不同需要，对学生真正做什么、想什么缺乏考虑，没有随时调整教学策略和手段（ＴｈｏｅＪＢａｓｔｉａｅｎｓＲｏｂＬＭａｒｔｅｎｓ１９９８）。”⑤

要消除远程学习中的这些障碍，一方面在于对远程学习者本身给予关注，另一方面在于对“教学材料设计的改进”（Ｈｏｌｍｂｅｒｇ１９８１）④。对于教材，远程教育专家Ｌｏｗｅ、Ｄｅｋｋｅｒｓ以及Ｋｅｍｐ认为，“在远程学习材料中必须建立非常有效的学习支持”⑥。教材对远程学习的支持作用，还在于远程教材与传统教材相比的特殊性，Ｒｏｗｎｔｒｅｅ认为要有“教师的作用”，霍姆伯格也肯定为“教学功能”。

远程教育中的教材对于远程学习者有着不同的意义。传统的教材是建立在教师的讲解基础上的，在教学过程中，教师的课堂教学是学生第一位的学习支持因素，学生获得的学习支持主要是一种“它助式”的，即教师对学生学习的直接支持，通过现场讲解、提问、答疑、测验等多种形式直接为学习者提供支持