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医院医德医风建设工作制度

为加强医德医风建设，提高员工职业道德素质和医疗服务水

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平，建立规范有效的激励和约束机制，根据《省医务人员医德

考评实施办法（试行）》等的有关规定，坚持客观、科学、公平、

公开的原则，结合我院工作实际，现制定本制度。

（一）医德医风教育

1、把医德教育和医德医风建设作为医院综合目标管理的重要

内容，认真贯彻执行卫生健康部门有关规定。

2、把医德医风教育作为思想政治教育和精神文明建设的重要

内容，浸入到医务人员的思想中，真正做到认识上明确，思想上重

视、行为上遵守。坚持定期组织全员培训，宣传表彰先进典型、

组织观看教育片，对违反医德医风的人事进行批评教育等多种形

式，以正面教育为主，抓好正反两方面典型教育。

3、把医德医风教育浸入到医疗实践中，使临床医德医风教育

有的放矢，深化医务人员医德意识和道德观念，促进整体临床医德

素质和业务素质提高。

4、定期举办科主任、护士长等管理人员参加的理论培训班，

重点对中层干部进行思想的学习和讨论；在团员中要加强医德教

育，有组织、有计划地学习纪、规等有关文件精神，组织评选优秀

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员活动，并通过他们的模范事迹教育全体医务人员，牢记职责，用

自己的行动带动并影响普通群众共创医德新风。

5、以科室为单位，由科室负责人定期负责组织实施开展医德

医风学习教育。根据医院学习教育安排，各科室组织学习相关文件、

上级会议精神，有关行风建设规定、业务知识，警示教育等其他应

向职工进行传达学习的内容。

6、对新入院及新上岗人员进行上岗前医德医风教育。

（二）医德医风管理

1、落实医德医风建设责任制，实行分级管理、逐级负责制。

各分管院领导、科室负责人应对分管部门、科室的医护人员医德医

风情况进行监督和管理，及时发现问题，严格督促整改。对管理不

严，措施不力，科室或部门多次发生医护职工在工作中违反医疗卫

生行业“九不准”有关规定问题，除追究当事人的责任外，视情节

追究院、科二级负责人的管理责任。

2、建立医德医风考核评议制度。考评结果作为年度考核、晋

职晋级、岗位聘用、评先树优和确定绩效工资时的重要依据。对医

德医风考评较差者取消当年的评优资格，不得参加考核年度一下

年的职称晋升。

3、实行拒收红包登记管理制度。拒收未果的红包上交X委登

记，然后由科室负责人将“红包”在结账处作为患者住院费代交

或直接交还病人。

4、坚持弘扬先进和思想教育在先的原则，做到奖罚分明对违

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反职业道德的人和事，按照医院有关规定进行惩处。对职业道德良

好的同志，给于表扬和奖励。

(三)医德医风检查

1、通过定期对住院患者、门诊患者进行满意度调查，及时掌

握社会对医院工作的满意情况，及时发现问题，解决问题。

2、聘请社会监督员，对医院各部门和医务人员履行职责和遵

纪守法等情况实施监督；了解和收集社会各界对我院合理检查、合

理用药、合理用材、合理收费等方面的意见和建议及深入医院听取

病友对医务人员的医德医风评价；反映、传递社会各界对医院各部

门和医务人员违纪违法的检举和控告。原则上，每年召开社会监督