2024年保险业务员年度总结参考（四篇）.docxVIP

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2024年保险业务员年度总结参考

在省市公司的正确引领下，本公司全体员工经过不懈努力，成功实现了业务上的重大突破，率先在全省范围内突破了保费收入千万元的重要关口。今年，我公司提前两个月圆满完成了省公司设定的全年营销目标，各项业务均保持健康稳定的发展态势。现结合我所分管的工作领域，就本年度所取得的成绩与存在的不足进行如下总结：

一、工作指导思想

本公司积极贯彻省市公司关于企业发展的重要指示精神，坚持与时俱进，勤奋工作，务实求效，追求卓越。我带领各部员工紧密围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”的核心目标，不断深化思想认识，推动改革创新，面对竞争激烈的临沂保险市场，强化企业核心竞争力，开展多元化经营战略。通过不懈努力，公司保持了强劲的发展势头，为____保险公司的持续稳健发展做出了积极贡献。

同时，我全面加强学习，努力提升自身业务素质和管理水平。作为领导干部，我深知肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此，我高度重视保险理论知识的学习和管理能力的培养，用科学的方法指导自身工作，规范言行举止，树立强烈的责任感和事业心，不断提升自身的业务能力和管理水平。

此外，我还注重提高公司业务人员队伍的整体素质。一年来，我将培养展业人员的业务素质作为团队建设的重要任务，与经理室共同制定并实施有针对性的培训计划，加强领导班子和员工队伍建设，提升团队整体实力。

二、业务管理

我深知“无规矩不成方圆”的道理，在业务管理工作中，始终坚持规范管理、强化制度。管理是一种投入，只有投入得当，才能产生显著的效益。我分管业务工作，更加注重向管理要效益。通过不断完善各项管理制度和方法，并切实将其贯彻到实际工作中去，确保各项业务的顺利进行和效益的稳步提升。

在业务管理方面，我主要做了以下工作：一是根据市公司下达的全年销售任务，制定科学合理的周、月、季度、年销售计划，并根据各个险种特点、客户特点和部室情况确定合理的、可实现的目标。二是注重团队建设，加强对部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。我多次组织形势动员会、业务研讨会和培训活动，提高职工全面素质。三是全面推进薪酬制度改革，建立与岗位和绩效挂钩的薪酬体系，激发员工积极性和创造性。

三、部室负责工作

除了业务管理工作外，我还兼任营销一部的经理。我主要面向大客户开展业务，其中生资公司是我的重要客户之一。根据生资公司车队的特点，我在全市率先开办了针对营业性货车的货运险业务。这既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入，实现了双赢。经过不懈努力，我部全年完成保费收入____元，其中车险保费____元，非车险业务____元，为公司发展提供了有力保障。

四、工作中的不足

由于工作繁忙且分管业务较多，有时难免出现疏漏和错误。例如服务不够及时、统计数据存在偏差等问题。此外，我在工作中有时存在急躁情绪和急于求成的倾向这在一定程度上影响了工作的进度和质量。在处理一些工作关系时还不够得心应手需要进一步加强学习和实践。

总之在过去的一年里我严格要求自己以身作则用自身的行动影响和带动员工提高思想认识用严格的制度规范员工行为。在我的带领下公司员工以公司发展为己任秉承“诚信为先稳健经营价值为上服务社会”的经营宗旨锐意改革不断创新规范运作取得了显著成绩。面对新的一年我将以更加饱满的热情和更加坚定的信心迎接挑战推动本职工作再上新台阶。我相信在上级公司的正确领导下在全体员工的共同努力下我们公司一定能够创造更加辉煌的业绩。

2024年保险业务员年度总结参考（二）

甫加入公司，即参与了短期的培训课程，此情景让我仿佛重返学生时代，全神贯注地汲取新知，以备日后实践之需。培训结束后，我被分配至业务部门，得到了同事们的热心指导，他们的友善使我倍感亲切。我深入学习公司文化，精研业务知识，熟稔保险条款、责任范围及除外责任，熟练掌握投保单的填写，遇到疑问即向同事请教，学习进度显著。

步入实际工作，我认识到营销员是公司的前哨，代表着公司的形象，因此我时刻铭记公司的文明用语，严格遵守着装规定，力求将公司的良好形象传递给每一位客户。

我将首个客户视为首要任务，初次接触客户，详细介绍公司文化、保险产品及特色服务后，却遭遇了拒绝，我感到失落和沮丧。然而，同事们的鼓励激发了我，我再次与客户沟通，最终赢得了他们的信任。从初次接触、疑虑、拒绝，到再次接触、担忧、信任，直至获得支持和理解，我成功迈出了第一步。通过推广公司产品，我使更多客户了解并认同了天安。

在____月份的牡丹花会期间，我积极参与，向洛阳市民宣传天安的文化、车险条款及售后服务，以期得到他们的认可。在____月份的客户关怀月活动中，我竭诚为客户提供优质服务，特别是车险的特色售后服务，如“小额赔款现场赔付”、“重大赔案限时赔付”和“