合作方华为智能机FFR改进要求策划方案.pdfVIP

合作方华为智能机FFR改进要求策划方案--第1页

华为智能机FFR改进要求

一、质量目标：

1、年FFR目标：达标：4%；挑战：3%。(FFR定义：FieldFailureRate，现场失效率。)

2、市场无批量质量事故。

二、FFR改进总体要求：

1.质量改进总体要求：

5对齐，即：组织对齐，标准对齐，动作对齐，质量KPI对齐，设备环境对齐。质量KPI、设备环境对齐是年新增要求。

2．组织对齐：

要求各合作方按照后附组织结构成立各自对应的质量组织，制定明确的质量目标、组织职责、工作内容、运作规范等。

3．质量KPI对齐：（详见TQC发布的质量KPI要求。）

1

合作方华为智能机FFR改进要求策划方案--第1页

合作方华为智能机FFR改进要求策划方案--第2页

本文重点强调5大专项改进小组KPI目标。

质量目标

底线达标挑战

开关机专项1％0.8％0.6％

TP专项0.7％0.5％0.4％

LCD专项0.75％0.6％0.4％

音频专项0.75％0.6％0.45％

直通率提升专项(综合直通率)94%

4．设备环境对齐：略，详见TQC的MTPO具体要求。

三、FFR改进各阶段说明：

1.FFR改进分三个阶段：1).EWP前移阶段；2).EWP阶段；3).FFR改进中/后期阶段。

2

合作方华为智能机FFR改进要求策划方案--第2页

合作方华为智能机FFR改进要求策划方案--第3页

1).EWP前移阶段：针对产线不良及故障机的分析；

2).EWP阶段：针对上市早期市场返回故障机的分析；

3).FFR改进中后期：针对上市后长期使用因可靠性引起的失效分析。

2.EWP前移阶段与EWP阶段可能在时间上有重叠，但不冲突。EWP前移阶段主要分析产线故障机，EWP阶段主要分析市场返回故障机。

3.EWP前移有三个阶段:a).TR5前最后一次Tn试制；b).首20K爬坡生产；c).20K-100K生产。

1).TR5前的最后一次Tn试制前一周即成立《xx项目EWP小组》。

2).EWP前移阶段①由合作方研发主导并参与所有产线故障机的分析。EWP前移阶段②由产线主导故障机分析，合作方研发负责研发问题分析并提供

技术支持。

3).EWP前移提前到TR5前的最后一次试制Tn开始，到首批100K生产的故障机根因分析完成、提供改进措施后结束。

4.是指FFR改进中的各关键节点或重要活动。

5.EWPTOP5故障机要求每种故障至少分析50台。

四、FFR改进具体要求：

1．EWP/FFR团队组建

1).TR5前的最后一次Tn试制前一周即成立《xx项