附件1.《产业园区保安服务规范（征求意见稿）》.docx

ICS

03.080

CCS

A12

34

安徽省地方标准

DB34/TXXXX—2023

产业园区保安服务规范

specificationforsecurityserviceofindustrialpark

（征求意见稿）

2023-XX-XX发布

2023-XX-XX实施

安徽省市场监督管理局  发布

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由安徽省公安厅提出并归口。

本文件起草单位：安徽中天保安服务集团有限公司等。

本文件主要起草人：潘婷等。

产业园区保安服务规范

1范围

本文件确立了产业园区保安服务的基本要求和数字化管理要求，并规定了产业园区保安的门卫服务、巡逻服务、人群控制、院内车辆管理、安防系统值守以及产业园区保安服务的评价与改进。

本文件适用于产业园区保安服务。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GA/T594保安服务操作规程与质量控制

3术语和定义

GA/T594界定的术语和定义适用于本文件。

4基本要求

机构

4.1.1应具有保安服务许可证。

4.1.2法定代表人和主要管理人员应具备任职所需的专业知识和有关业务工作经验，无被刑事处罚、劳动教养、收容教育、强制隔离戒毒或者被开除公职、开除军籍等不良记录。

4.1.3应有固定的办公场所。

4.1.4有健全的组织机构和保安服务管理制度、岗位责任制度、保安员管理等相关制度。

人员

4.1.5应持证上岗。

4.1.6基本条件、行为规范应符合GA/T594的规定。

4.1.7应对保安员进行背景审查，建立人员档案，并向公安机关备案。

4.1.8应掌握医院的地理环境和主要设施布局，熟悉周边环境和各类疏散途径。

4.1.9应掌握各类消防设备、通讯器材、技术防范设施设备和相关防卫器械的摆放位置和使用技能。

设备

4.1.10设备配备

应配备包含但不限于以下设备：

—— 保安制式服装；

—— 对讲机；

—— 手电筒；

—— 巡检记录仪；

—— 巡逻车；

—— 盾牌；

—— 钢盔帽；

—— 防暴器材。

4.1.11设备使用

内外场执勤、处理突发事件以及遭遇投诉时，应当佩戴、使用巡检记录仪记录执勤工作情况。

巡检记录仪应当佩戴在执勤保安员的左肩部或者左胸部。

定期对相关的设备进行维护保养。

档案管理

4.1.12应建立保安档案管理制度，进行电子备份，对服务记录应分类归档保存，方便查阅。

4.1.13档案记录应及时准确、清晰完整，并有责任人和审核人签字。

4.1.14档案应设置查阅权限，未经许可，不应将资料内容转作其他用途。

必威体育官网网址管理

4.1.15根据必威体育官网网址制度要求，涉密工作岗位的服务人员应签订必威体育官网网址责任书。

4.1.16定期对服务人员进行必威体育官网网址知识培训，增强保安人员的必威体育官网网址意识。

5数字化管理

5.1在确保数据安全的前提下，宜运用数字化手段，构建综合集成、闭环管理的保安服务数字化管理

系统。

5.2应用物联网、云计算、大数据、人工智能等新技术，提高保安问题发现和高效处置能力。

5.3宜依托新型城市智慧化基础设施，加强保安服务数字化动态管理。

5.4保安服务数字化管理功能包括但不限于：信息采集、信息传递、协调处置、监督指挥、统计分

。

5.5保安服务数字化管理系统应符合CJJ/T106的要求。

5.6保安服务数字化管理范围包括但不限于空中安防、地面安防、地下车库安防：

——空中安防宜采用无人机防御系统进行24小时自动监测、报警和管控；

——地面安防宜将人脸识别摄像机接入公安人脸数据库，确保监控、门禁等必要设备24小时畅通；

——地下车库安防宜应用数字化车辆管理系统进行线上预约报备，加强分区域、分时段管理。

6门卫服务

根据需要，出入口应安排保安员值守，检查进入园区人员的证件，必要时办理登记手续。

指挥、疏导出入车辆，维护出入口的正常秩序。

对于特殊车辆应给与通行便利，特殊车辆包含但不限于：

——警用车辆；

——救护车辆；

——应急救援车辆。

携物进出的人员，重点检查是否带有违禁物品。

应对出入的车辆携带或装运的大件物品进行登记、查验，防止危险物品带入或园区财物流失。

发现带有携带可疑物品的人员，应先向上级汇报，得到指示后，阻拦对方要求其说出物品的名称、数量、来源及用途，并出示有关证件或由有关部门